Clínica del Carmen - Centro de Especialidades Médicas Avenida Italia, 22, 21001 Huelva

"Esto va dedicado para la Doctora Carmen Suárez Marrero (Dermatología). Lamentable. Fui a la primera consulta en la que me recomendó dos o tres cremas sin ningún tipo de tratamiento, ya que dijo que me lo pondría en la siguiente consulta, desde luego que inteligencia no le falta. Resulta que tras un mes y medio de espera, me cancela la cita y no me da otra hasta un mes más, es decir, dos meses y medio de espera. Llamo más de diez veces porque las chicas de la recepción tampoco es que brillen por su atención, y resulta que es algo habitual en ella. Va y viene cuando le da la real gana pero para cobrar los 100€ euros va a una velocidad vertiginosa, ni Rayo McQueen llegó a tanto, lástima que no sea igual para todo. Señora deje de jugar con el tiempo y la ilusión de la gente, es una auténtica vergüenza que las personas depositen su confianza en alguien con usted, para dar un trato en condiciones antes que ser mejor o peor médico hay que tener palabra y compromiso, y a la vista está que son sus puntos débiles. Nunca más."

"Atención telefónica NEFASTA, más de 30 llamadas y no atienden al teléfono en ningún horario y para rematar la faena la cita esperándola un mes para unos resultados (Dermatología Carmen ) decide cerrar la agenda y trasladarla a más de un mes y medio más, de locos…. Que poca vergüenza después del dinero que cobra por consulta."

"Cuenta con buenos profesionales. La cita online, en mi caso para alergología, es muy sencilla de coger. Me gustan mucho las instalaciones, son sencillas pero bastante cómodas."

"El mensaje del contestador podrían cambiarlo por "todos nuestros agentes pasan de coger el teléfono porque no les da la gana". He visto como no atienden el teléfono del centro por estar hablando entre ellas de sus cosas y también cómo han dado cita a conocidos que las llaman al teléfono personal. En recepción la atención es nefasta. Y no, no todo el que llama es para coger cita, en mi caso no es una gestión que pueda hacer online. Si es algo que están tratando tan seriamente como dicen en otras respuestas de hace más de un mes ya debería están solucionado. Por otro lado, en otra ocasión tuve que esperar 45 min para entrar a la consulta de enfermería porque estaban haciendo una operación allí mismo, ni quirófano ni nada, todo compadreo..."

"De pena la atención al publico. Llevo como 30 llamadas en 2 días y no hay manera de que te atiendan el teléfono. Siempre salta la locución diciendo que todos están ocupados y que llame pasados unos minutos. Vamos como para una urgencia..."