Consultas externas Infanta Luisa

"Estoy feliz de haber conocido este hospital, llevó a mis hijos a pediatría y el grado es excelente en todos los aspectos"

"Hoy tenía cita en el oculista a la 13:00 h y he entrado una hora más tarde, luego llegó un señor que había llegado más tarde de su cita y lo metieron también y las urgencias también para un solo oculista, deberían de tener un oculista más para las urgencias y no atrasarse una hora sino 15 minutos....."

"Tengo un seguro privado que no tiene tarjeta física, sino virtual. Cuando necesito ir al médico solo tengo que dar mi DNI. El domingo pasado fui a urgencias a Quirón Infanta Luisa y la persona de recepción me pidió el número de tarjeta. Al meterme en la app de mi seguro, la página se había caído y no pude tener acceso a mi tarjeta. Le insistí en enseñarle mi DNI para que comprobara que pertenezco a esa compañía. Me dijo que ella no podía hacer eso y que no me podía atender y me tuve que ir a otro centro malísima cómo iba. Eso sí, me dio la gran opción de pagar los 300 euros que cuesta la visita y que me los devuelva mi compañía. ¡Qué poca humanidad! Por cierto, en Quirón de Rafael Salgado me atendieron de maravilla y solo tuve que presentar mi DNI. ¿No son la misma empresa? Pues a ver si toman nota en Infanta Luisa."

"Sinceramente un personal que carece de formación, llevando a pacientes de oftalmología sin tener idea, la enfermera/auxiliar porque no sé exactamente qué categoría profesional tiene me comenta que con el ojo abierto tiene que presionar con una gasa causándome una úlcera en la córnea insoportable de sobrellevar, tened mucho cuidado con quién os atiende porque si estás en una consulta de oftalmología al menos tienes que tener algo de formación para no ir destrozando los ojos de los demás, una vergüenza y aún estoy a la espera del resultado final."

"Buen profesional médico en otorrinolaringología, aunque no tanto una de las enfermeras/auxiliares que parece que te está perdonando la vida si le preguntas. Lo que es inaceptable es que nos atendieron con casi una hora y media de retraso teniendo la cita de las primeras de la tarde (antes de las 17:00h). El aparcamiento en la zona es muy complicado."