CLÍNICA VICTORIA Calle Victoria, 34, Distrito Centro, 29012 Málaga

"Son muy poco profesionales. Tras estar más de tres meses en lista de espera para que me atienda un doctor en concreto, porque ya he visto a muchos médicos en diferentes centros, y necesitaba la opinión de este especialista en particular; cuando salgo de la consulta y veo los papeles que me ha entregado el médico que me había atendido, me percato de que la firma no es del doctor con el que yo había solicitado la cita. Llevaba desde agosto con la cita telefónica sacada y nadie en ningún momento me avisó de este cambio, ya que yo desde el primer momento dije claramente con quien quería la cita. Cuando salgo de la consulta y aviso a la persona del mostrador de tal equivocación no se me da ninguna solución ni dan la cara ante dicho error, simplemente se me despacha para que me vaya a casa. En ese momento estaba en shock y no puse una hoja de reclamaciones, pero intentaré hacer las gestiones necesarias para ponerla ahora (si es que puedo). No lo recomiendo en absoluto."

"No se puede tener tan poca educación trabajando cara al público, la señorita que contesta las llamadas deja mucho que desear, con las contestaciones que da, si no le gusta su trabajo mejor que no esté ahí ya que si un cliente tiene una duda está para resolverla, no para decirte que parece que no te quieres enterar y que el médico viene 2 veces al mes y es lo que hay..Increíble"

"He tenido una experiencia bastante satisfactoria. He tenido dos embarazos y los dos me ha atendido el sr Hijano desde el primer momento de enterarme. (Siendo embarazos complicados)Sin duda si tuviera que volver a elegir no lo dudaría en llamarles. Trato profesional, cercano y humano tanto por su parte como por parte de todo su equipo de trabajo."

"La peor experiencia que hemos tenido con una clínica , cero empatía , no se preocupan de informarte de nada , ellos simplemente piensas que tú lo das por hecho como si fuéramos ginecólogos o embriologos , muchísimos palos de ciego , y tratamiento tras tratamiento y no cambiaban absolutamente nada , negativo tras negativo esta clínica no está especializada en fertilidad , creo que lo he dejado claro , ahí lo dejo"

"Gracias a Javier del Boz por su amabilidad y profesionalidad. Fui por un problema en la piel de mi hijo y he de decir que hacía tiempo que no encontraba a un especialista tan agradable en el trato y con tan buena mano con los niños. Además, no te hace sentir en ningún momento distinto por venir de seguro privado, algo que suele pasar lamentablemente. Lo recomiendo 100%."