TALLERES HETAMA Avenida de Chinales, 21, 14007 Córdoba

"Buenos días hablo por mi marido Ángel Manuel Medina Diaz, que llevo un Porsche Cayenne S a talleres HETAMA , en el año 2021 y ahora cuando le tocaba la siguiente revisión decidió llevarlo a otro taller de su confianza y la sorpresa q se llevó q no le habían puesto las bujías q le correspondían a nuestro coche en talleres HETAMA . A parte lo del aceite que el jefe de taller o dueño , niega haberme echado un resto de aceite en una garrafa en el maletero por si tuviera q añadirle yo por si le hiciera falta al coche que no le voy a dar importancia. Le contesto con una reseña y no ha sido capaz de llamarme y darme las explicaciones oportunas , llamando tres veces a la chica de la oficina,a la cuarta vez me da el teléfono del jefe de taller o dueño, y consigo hablar con el. Palabras testuales del jefe de taller o dueño, que mi mecánico de confianza no tenía ni idea de mecánica , me pidió su teléfono , hablo con el , y le mando diciendo q no iba a revisar las bujías( lo sé porq me reenvió el audio ) Todo se hubiera solucionado con tan solo decirme tráeme el coche y te lo miramos para comprobarlo eso es de poca profesionalidad Decir que q este taller no le sienta bien las reseñas malas Por unas bujías q cuestan entre 15 y 20€ cada una más o menos Talleres HETAMA no volverá a ver nuestro coche en su taller"

"No lo recomiendo talleres Hetama, Lleve mi coche para una revisión, y me pusieron las bujías que no eran las que les correspondía, Por mi parte no volveré a llevar más mi coche, Quiero añadir que el responsable de talleres Hetama habló conmigo porque yo lo llamé, después de intentar contactar con el 3 veces , su actitud en plan un poco chulesca , desprestigiando a mi taller de confianza, palabras testuales del jefe de taller o el dueño ( tu mecánico o tiene ni idea de lo que hace) Me pide el teléfono de mi mecánico, habla con el y intercambian opiniones y a los 10 minutos (le manda un audio que las bujías no las va a revisar ) Aparte de no querer solucionar mi queja y mi problema se a desentendido completamente, Él hace comentario de que ya ha pasado dos años y medio, pues es cuando me he dado cuenta de que las bujías que me va pusieron no son las que lleva mi coche, después de corroborarlo con la chica que tiene en la oficina, Le mandé la referencia y la foto que me mandó la casa oficial, He querido editar mi Reseña porque parece ser que a este taller no le gustan las malas reseñas, Y yo no me he inventado nada , Respecto al aceite me pusieron un resto en el maletero una garrafa por si alguna vez tuviera que añadir aceite, le tuve que añadir dos veces aceite, Él me lo contradice , Terminó diciendo que mi coche no pisara más TALLARES HETAMA"

"Creía que eran más profesionales, ahora entiendo la gente que se ha quejado, nosotros un poco más y vamos como los Picapiedra NO LO RECOMIENDO! Tuvimos que ir a otro taller a que me terminarán de arreglar lo que me dejaron mal"

"Muy buen trato, pero me quedé sin coche cuatro días y no pudieron resolver la avería, ha acabado en servicio oficial"

"Lo recomiendo a todo el mubdo. Excelente taller, muy buenos profesionales, estaré siempre agradecida a Juan Diego, por su amabilidad y buen hacer, encargándose incluso de la gestión con el perito y terminandome el coche en tiempo récord. Me ha dejado el coche súper bien y estoy muy contenta. Estaba quemada por culpa de los ineptos de Renault Mezquita motor, que aparte de sangrarme, me dejaban el coche con más averias nuevas. Gracias Juandi, volveré sin duda y os recomendaré a todo el mundo."