Tienda de Cocinas en Sevilla | Dinova Cocinas Sevilla | Cocinas de Diseño Italiano Calle Tarifa, 10, 41940 Tomares, Sevilla

"Tras mirar presupuesto y calidades en varias tiendas de cocina, nos decantamos por DINOVA. Y ha sido todo un acierto, no ya por el trato exquisito recibido por José Manuel, ni por la paliza de 12 horas de los montadores David y Fran, o por el buen hacer de los marmolistas... Lo mejor de todo ha sido saber acertar con el mejor diseño y ser formales en todo lo prometido. Totalmente recomendable.... Ah! y mi mujer muy contenta porque a todas las vecinas les ha impresionado la cocina. Y eso, amigos, no tiene precio. P.D.: El Jamón no va incluido, ojo."

"Fue una odisea! El montaje de la cocina planificado para el 25 de Enero, no terminó hasta Mayo! El primer día de montaje faltaban cosas, vino el fregadero de otra medida, aceptamos el que no habíamos elegido para no enviar a hacer encimera de nuevo. El montador no sabía instalar el grifo que le comprados a ellos, también tuvimos que buscar un desagüe válido para su grifo, porque el que ellos tenían no servía. Por otro lado al montar los muebles estropearon 7 piezas de madera de los muebles, que tuvimos que pedir de nuevo. Y no pudo terminar de montar la cocina quedando en volver al día siguiente, y no volvió hasta pasados unos días y sin cogernos el teléfono (a todo esto comiendo y cenando en la calle) Los de la encimera tuvieron que venir 3 veces a medir y nos pidieron el pago en efectivo directamente a ellos, cosa que no hicimos (la pagamos a Dinova por transferencia como el resto de la cocina). Nos dejaron la cocina mal montada y con los muebles rotos más de tres meses, y dos veces después de pedir día libre en el trabajo no se presentaron. A todo esto, ni llamada de seguimiento, y muy mal atendidos por José Manuel que no nos daba información de cuándo iban a terminar de una vez, tuvieron que pedir los muebles de nuevo. Finalmente el día 9 de Mayo vino otro montador con las piezas nuevas y terminó el trabajo que empezaron el 25 de Enero. Nos hemos sentimos muy mal atendidos y es lamentable el servicio que nos habéis dado, durante y después de todo el nefasto proceso. Una vez finalizado el último montaje, el montador nos dijo que tenía órdenes de no marcharse de casa, sin cobrar una parte que dejamos para asegurarnos que volverían a rectificar y cambiar los muebles rotos y terminar el trabajo (unos 1300€ de un total de unos 7000€) para más inri, desconfiando de nosotros, que abonamos todas las cantidades por adelantado y durante el proceso como ellos nos habían indicado. No os recomendamos, un auténtico desastre."

"Muy buenos profesionales. Calidad relación precio estupenda. Tras varios presupuestos en distintas casas de cocinas , con diferencia era la que más nos convenció en todo. La segunda parte , entrega de material y montaje funcionó correctamente. Volveríamos a contratarlos sin duda !!!"

"No son de fiar, me he sentido estafada. Le decimos que queremos una cosa y nos ponen otra totalmente diferente, lo peor es que no reconocen que se han equivocado y nos han dejado puesta la cocina que no hemos elegido. Te dan un presupuesto para que aceptes y después te ponen cosas de mucho menos valor que las elegidas. Tienen una pésima atención al cliente. NO OS LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. EXPERIENCIA HORRIBLE."

"Les hemos comprado dos cocinas completas y nos sentimos engañados. Ellos dicen que lo que pusieron en la oferta es lo que han instalado. Pero no es lo que le solicitamos. Tienen una cocina instalada en la tienda y le dijimos que las queríamos iguales a la de la exposición. Tengan mucho cuidado, revisen bien todo y no se dejen engañar. No hagan como nosotros que confiamos en ellos y así nos ha ido. Por cierto el dueño se negó a hablar conmigo y ni siquiera me permitió darle mi versión. No es válida la replica que me hace. Nosotros no podemos saber como llama usted a sus modelos o como los pasa a una oferta. Lo que si sabemos es lo que vemos y le dijimos, sin lugar a dudas , "la queremos como esta que tiene usted en la exposición". Creo que eso es más claro que lo que usted ponga en la oferta. Como he dicho antes, yo no puedo saber como llama usted a los modelos o como los traslada a papel. Incluso su comercial nos dijo que tampoco los muebles corresponden con el modelo que está en su exposición. Tampoco puedo entender, yo también soy empresario, como no nos ha dejado darle nuestra versión ¿porqué? Por cierto pagamos por adelantado al día siguiente de recibir la propuesta y todavía no han terminado la instalación."