NaturaMuebles

"Compramos un colchón hace 2 años y medio, y hoy mismo vienen a traernos otro que hemos comprado en otra tienda porque era levantarnos todos los días con dolores, vamos a pedirle explicaciones y nos dice que le vamos hacer que estas cosas pasan, que no sabe el uso que le hemos dao al colchón ( como si hubiéramos dormido 15 juntos o nos hubiéramos dedicado a saltar encima desde que lo compramos) no nos da ningún tipo de ayuda simplemente que nos lo comamos y punto, cuando nos lo vendió supuestamente era de calidad media alta, muy buena gente y muy buenas maneras para vender pero una vez vendido búscate la vida. Nosotros no teníamos ni idea de colchones era el primero que compramos pero ala vista esta que no t puedes fiar de nadie, espero que no le compren nadie colchones porque es lo peor de lo peor. Se va a librar porque la garantía de 3 años en los colchones no nos ha cogido porque es a partir de 2022,sino lo denunció porque el colchón solo hay que verlo para ver el deterioro que tiene, además si compráis algo pedirle factura de compra, porque a nosotros nos dio un recibi (fallo nuestro por supuesto quien se iba a imaginar esto )y cuando hemos ido a reclamar nos pide la factura que a él le han robado el ordenador y no tiene ninguna. 2 años y medio nos a durado y esta totalmente deformado de verguenza..."

"Me ha encantado la calidad precio que me han ofrecido. He puesto el salón y el dormitorio,todo cómo me esperaba y sin ninguna sorpresa desagradable! La dependienta(Inma) es un encanto, te escucha y te ayuda con todas las dudas que tengas. La recomiendo 100%!"

"Javier es un gran profesional y también su equipo de montadores. La mesa ha quedado preciosa y el colchón tiene una alta calidad-precio. Muchas gracias!! :)"

"Adquirí un mueble en agosto, por catálogo. Ciertamente, no esperaba que el 1 de septiembre estuviera listo. Las fábricas cierran. Pero en todo el mesde septiembre ni se molestaron en llamar a casa para hablar de fechas o retrasos, mientras que a mi hijo le cayó encima una puerta del armario. cuando llamé a finales de septiembre, me contestaron molestos que ya estaba el mueble, y me propusieron una cita imposible, Ni una noticia más. Hago el 13 de octubre, una llamada al contestador con mis datos y preguntando. Hoy, 14 de octubre, me llaman diciendo, a las tres de la tarde y en pleno almuerzo, que en diez minutos estaban allí los montadores. Ante la perspectiva de pasar un invierno con el mueble viejo cayéndose a pedazos, no nos opusimos, recogimos como pudimos la mesa y vaciamos el armario. Llegan, desmontan el viejo y montan el nuevo. Ciertamente no tardaron demasiado. Eso sí, para retirar el mueble viejo habia que dar una "propina" de 10 €, sin recibo acreditativo ni nada. Finalmente, al revisar acabados, calidades y materiales, concluimos que aquello era infinitamente más parecido a un kit de hipermercado generalista, bien montado, claro, aunque en los casos de los kits por lo menos incluyen tapones decorativos para disimular los tornillos Allen."