Instituto Exon

"Me matriculé en el curso de acceso a la universidad para mayores de 25 años, comentando previamente la necesidad de adaptación del contenido al temario específico de mi comunidad autónoma, cosa que me aseguró la comercial que me vendió el curso (Alejandra). Después de realizar el pago, por teléfono, ya que era la "única" forma de aplicar el descuento, me encuentro con un temario totalmente distinto del cual me tengo que examinar. Lo comento con el departamento de administración que me intenta convencer de que el contenido es correcto y de que la parte que falta, me la envían impresa (aún no he recibido nada). Al fin, una vez contrastada la diferencia , me dicen que lo comentarán con los tutores para proceder a la devolución del importe. A partir de aquí, me dejan de contestar las llamadas, he solicitado cuatro veces el formulario de desistimiento, que no me ha sido proporcionado en ningún momento, cosa que también ignoran. Ha pasado un mes desde la efectuación del pago y no me han facilitado ninguna solución más que ignorar el problema."

"Ofrece un excelente servicio al cliente, brinda una atención al cliente excepcional en todas las etapas desde que se comunican con nosotros hasta que hacemos el pago he incluso hasta que acabamos el curso. El curso que quería hacer era bastante difícil de encontrar y aquí lo encontré y pude hacer las prácticas a la perfección. Gracias por todo el apoyo recibido por los tutores siempre han estado apoyando me en todo."

"Estoy encantado por haber estudiado en Instituto Exon. Ofrece una gran variedad de cursos y el servicio al cliente de esta empresa es excepcional. Resolvieron rapidamente mis dudas y atentos en todo momento. ¡Gracias por esta grande experiencia!"

"He realizado un curso a distancia con Instituto Exon, y la experiencia ha sido positiva. La persona que me atendió por teléfono fue muy amable y me facilitó toda información y material desde el primer momento. Los profesores me respondían al momento todas mis dudas Y luego encontraron las prácticas a varios km de donde yo vivo. Si en algún momento decido volver a estudiar volvería a contar con ustedes sin duda. Lo recomiendo al 100 por 100."

"De vergüenza, la tutora tarda más de una semana en contestar y hablas en el teléfono desde el q te llamaron cuando solicitaste información y te dicen siempre alguna milonga, yo tengo el correo donde me pone la tutora q siempre responde en el mismo día pero no es así y hay q estar detrás d ella y ni aún así contesta, yo tomaré medidas si no se resuelve esta situación el día de hoy porq está no es manera de tratar a un alumno q está pagando o ha pagado por un servicio . No contratéis nada con ellos."