Grupo Temasi Calle Johann Gutenberg, 10, 41300 San José de la Rinconada, Sevilla

"La reseña vinculada al mantenimiento y jardinería que realiza vuestra empresa en el Residencial Puerta Cartuja, una urbanización totalmente nueva. Expongo lo que tras un tiempo prudencial, cómo propietario y cliente, y tras escuchar a administradores, expertos y vecinos, que nos hablaron de vuestros resultados en otras urbanizaciones, le puedo transmitir muy a mi pesar, que no está dando el resultado, ni un atisbo de lo esperado. Observandose: Accesos sucios, Alcorques y jardinería sin mantenimiento, césped y arboles dejados, suelo de al lado del vallado sin cuidar, plantas sin ser sustituidas, Palmeras secándose y sin mantener la parte alta, Garaje y puertas........, puertas de hierro con óxido. Pista de Padel no se mantiene dejando la arena blanca en los lados, y no uniforme. Solo pasan un cepillo por encima y no dejan igual todo, paredes con chorrones, y lo más importante, la productividad del mantenedor, después que nos han trasmitido el cambio de mantenedor, cosa que dice mucho de vuestra profesionalidad, y después de algunas semanas, veo aún mucha menos productividad, bastante menos, ya que cuando fuí buscarlo en una ocasión está semana, se encuentra en una sala del garaje al final..... El tiempo diario, para lo poco que hay que mantener y hacer de momento, se podría invertir en mejoras. Y junto con Jardinería, no corresponde con los resultados, todo lo comentado pueden ustedes probarlo si vienen a la urbanización. Le agradecería su atención ó desiciones con vuestra experiencia, para ver lo ante posible otros resultados, ya que de momento no se ven. Gracias"

"Pues tuve un atasco en casa y los llamé porque me lo recomendaron pero la chica que me atendió al teléfono me dijo que sólo se encargaban de grandes comunidades y que hablaría con el compañero para ver si podían venir a casa y que me llamaría para decirme algo, eso fue el 17 de octubre y todavía estoy esperando a que me llame...."

"Pésimo trabajo realizado de limpieza en el garaje de nuestra comunidad, residencial puerta cartuja, repito pésimo. Mantenedor toda la semana ausentado de su puesto. Se observa gran dejadez para una contratación a tiempo completo. Menos mal que no contratamos la limpieza de los bloques con la misma empresa. Estoy dispuesta a enseñarle todo lo que le digo sin problema. RESPUESTA A su contestación: Tras leeros creo o que estamos hablando de otra urbanización o se quiere confundir el comentario. - Garaje podéis ver el resultado y la mayoría de los vecinos tienen la misma opinión al respecto del, por tanto las felicitaciones serán de otra comunidad, o de alguien que no reside aquí. Tan fácil como tocar con la mano en cualquier lado. Si lo prefiere le puedo subir imágenes y así salimos de dudas. - El mantenedor no se le vio en toda la semana pasada en las zonas comunes y atendiendo lo estipulado, ya que estaba sólo "limpiando" las 300 plazas de garaje. Por tanto la limpieza incluida en el contrato deberían explicarla. Como tengo mucho más que comentarle, y veo que las opiniones no son muy bien aceptada, se lo mostraré por este medio, o por el que prefieras, por cierto no me refiero a nada provocado por el temporal, ya que he visto que también se ha usado como excusa."

"Muy serios y profesionales . Fueron puntuales y el precio acorde a la calidad del servicio recibido."