Subdelegación del Gobierno Oficina de Extranjería Calle San Agapito, 2, Beiro, 18013 Granada

"Pongo una estrella porque el guardia de seguridad me ha tratado súper mal. Es la primera vez que siento racismo y maltrato extremo por parte de él. Cuando le dije que no podía tratarme así me dijo que el podría tratarme como quiera porque llegaba puesto ese uniforme. Y que me pondría una sanción por reaccionar llorando a eso. Luego quiso que firme sin leer el documento de la sanción. Le pedí leerlo y me dijo que pondría en el documento “se niega a firmar” ahí saqué mi teléfono desesperada para grabarlo y me dijo que me pondría otra multa por grabarlo porque ahí está prohibido grabar. Muchas otras mujeres me han dicho que se han sentido maltratadas por este hombre. Eso se llama ABUSO DE PODER. Yo claro me puse a llorar y reaccioné con un ataque de pánico ya que me encuentro embarazada. Nunca nadie me ha tratado así. Ni los Policías en Latinoamérica que tienen fama de ser así. Espero que hagan algo. Los demás empleados han mostrado mucha empatía. El único salvaje es uno de los policías, hombre mayor, medio calvo, los otros policías simplemente apoyaban a su compañero siendo cómplices."

"Llevo un mes intentando coger cita a través de la web y por tlf y no hay manera es para un trámite muy urgente,me presenté allí y tampoco se puede atender sin cita una desesperación total"

"No hay forma de conseguir una cita previa a través de Internet en la página de la administración. Hay que ir de forma presencial y preguntar a los guardias de la puerta, y no saben indicarte bien sobre los trámites. En vez de facilitar y agilizar los trámites lo complican un millón de veces más a causa de su página web que es pésima. Aparte llamar al teléfono fijo no sirve de nada, te atiende un robot diciéndote que las líneas están ocupadas. Increíble..."

"Llevo llamado durante cuatro dias seguidos durante toda la mañana y nunca cogen el telefono, es una verguenza vas alli y no te quieren atender y encima con malas formas se ve que nadie trabaja alli"

"he tenido muy malas experiencias desde que llegue. He tenido que ir en 4 ocasiones, siempre lo atienden de mala manera, nunca quieren responder a las dudas, siempre te ponen inconvenientes a pesar de tener los documentos que necesitan, me encuentro realizando un master, con el que la embajada me habia dado permiso de trabajo, pero con la solicitud del NIE en esa oficina me quitaron el permiso. No lo recomiendo en absoluto y si alguien necesita realizar un tramite de extranjeria, que no lo hagan en Granada"