Lavandería autoservicio MIMOclean
Calle Santillán, 83, 41840 Pilas, Sevilla
Descripción
Bienvenido a MIMOclean, la lavandería autoservicio líder en Pilas, ubicada en la Calle Santillán, 83. Nuestro establecimiento es el lugar ideal para aquellos que buscan una forma conveniente, rápida y eficiente de lavar su ropa. Con una amplia gama de lavadoras y secadoras de última generación, podrás dejar tu ropa impecable en poco tiempo.
En MIMOclean, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente limpio, seguro y cómodo para todos nuestros clientes. Nuestras instalaciones están diseñadas para brindarte la mejor experiencia de lavandería, con un personal amable y atento que estará encantado de ayudarte en lo que necesites.
Nuestro horario flexible se adapta a tu estilo de vida ocupado, para que puedas lavar tu ropa cuando te resulte más conveniente. Además, contamos con detergentes de alta calidad y otros productos de lavandería para garantizar que obtengas los mejores resultados.
Ya sea que estés de paso por la ciudad o que seas un residente local, en MIMOclean te aseguramos que encontrarás todo lo que necesitas para mantener tu ropa fresca y limpia. ¡Visítanos hoy y descubre por qué somos la lavandería de preferencia en Pilas!
Fotos
Contactos
junto al Aldi, C. Menéndez Pidal, C. Santillán, 83, Local 12 Esquina, 41840 Pilas, Sevilla, España
Horario de apertura
Lunes:
08:00 - 22:00
Martes:
08:00 - 22:00
Miércoles:
08:00 - 22:00
Jueves:
08:00 - 22:00
Viernes:
08:00 - 22:00
Sábado:
08:00 - 22:00
Domingo:
08:00 - 22:00
Reseñas
"Es la primera vez que acudo y no será la última jeje muy buen servicio. No hace falta que lleves detergente ni suavizante, en el programa de lavado ya esta todo. Además que deja la ropa con muy buen olor."
"Tengo dos niños pequeños y cuando se me acumula la ropa sucia vengo aquí. Ahora en invierno me viene también muy bien las secadoras, y así no tengo que secar la ropa dentro de casa que deja mucho olor a humedad. Muy contenta con el servicio que prestan."
"Me encanta lavar la ropa aquí, cuando he puesto la ropa de camilla guardada desde el año pasado todavía mantenía el olor a suavizante. La semana pasada fui a lavar el edredón también y aunque es autoservicio te atendiénden de momento si tienes alguna duda. Puedes aparcar en frente que siempre hay aparcamientos y así es muy cómodo llevar la ropa del coche a las lavadoras."
"Propietario: Desde un primer momento hemos tratado de dar soluciones. Nuestra respuesta como clientes (eso no es cierto ya que desde un primer momento se puso en duda el error de la lavadora e intentasteis que todo se quedara asi) Propietario: al igual que hacemos con todos nuestros clientes. Respondemos como clientes: no se supone que era la primera vez que os pasaba como nos dijisteis por teléfono? Propietario: En primera instancia mi mujer ha atendido la llamada con su pareja y se había llegado a un acuerdo que no se suele ofrecer. Respuesta cliente: osea que os ha pasado mas veces y habeis dado un mal servicio a mas gente sin ofrecerle solucion alguna? Propietario: pero como era la primera vez que vosotros hacíais uso de nuestras máquinas. Respuesta de cliente: la primera allí pero no en otras lavanderías, solo en la suya he tenido el problema de que me huela mal la ropa.Propietario: se ofreció poner la máquina de nuevoRespuesta cliente: se nos ofreció que lavasemos en una lavadora de 12k. A ver si decís que he sobrecargado la máquina y he hecho un mal uso como me ofrecéis lavar en una de menos kg?Propietario: primer lugar, lamento su mala experiencia. Respuesta cliente: si reconoce la mala experiencia porque no se nos da solucion? mi actitud fue siempre de aclarar que mi ropa olía mal y que necesita una solución.Propietario: se ofreció poneros una de 12 kgs y vosotros poniais otra de 12 kgs. Respuesta cliente: aceptamos en todo momento esa opción siempre y cuando las 2 lavadoras de 12 kg que saldrían 10 euros, como 7 ya lo habíamos perdido, solo pagáramos 3 euros. La cual no aceptasteis. La unica prueba del volumen de ropa que meti en la lavadora de 15 kg ( antes por error indique 18, soy humano) es el video que tengo grabado donde vuelvo a meter de nuevo la ropa y se aprecia que sobra espacio. Propietario: Con malos modales lo rechazaste, y nos amenazaste con llevarnos a juicio. Cliente: vuelves a mentir para salvar tu negocio pero tengo la grabación de la conversación y puedo comprobar que usted miente, no tuve malos modales ni os amenace a llevaros a juicio, dije que había unas clientas que habían visto en la pantalla la palabra error, la cual usted reconoce y justifica que al técnico se le olvidó de resetear, casualidad? Propietario: la máquina no lavará correctamente si se sobrepasa. Cliente: usted da por hecho que yo sobrepasó la carga cuando queda demostrado en las fotos que queda espacio y que la puerta cierra perfectamente, excusa que aprovecha para decirnos que, Propietario: A partir de ahí no nos deberíamos hacer responsable. El error se trata de un aviso de mantenimiento, le avisa que ha llegado a unas horas establecidas de uso, y es necesario realizar la revisión pertinente, la cuál está pendiente de disponibilidad del técnico. Cliente: usted reconoce que la lavadora en cuestión necesita una revision la cual no se le ha realizado, y aun sabiendolo no puede ser que deje la ropa con mal olor? Propietario: su pareja nos dijo que una ropa huele bien y otra no Cliente: si la ropa no huele toda bien el servicio no es correcto. Además como podrá ver en sus cámaras introduzco la cabeza en la lavadora, la cual apesta. Propietario: agradezco que deje constancia del incidente, para que todo el mundo conozca las consecuencias de hacer un mal uso y no atender a las recomendaciones. Cliente: usted sigue sin hacer autocritica, evadiendo responsabilidades y culpando al cliente. Propietario: Aún así, insistimos que no se ha llegado a un acuerdo por los modales y la actitud. El respeto es algo que no se negocia. Cliente: la conversación está grabada, el video de que no sobrecargue la lavadora y de que mis modales y actitud fueron los correctos, y que si fuera por usted ni siquiera nos hubiera ofrecido nada. Me pregunto si le habrá pasado a más personas? Lo que no se negocia es la mentira, hacerle perder el tiempo y el quedarse con el dinero de la gente."
"Ponemos la lavadora de 18 kg. Pagamos. Empieza supuestamente el lavado y nos vamos. Cuando llegamos nos avisan 2 clientas que en la pantalla de nuestra lavadora indica la palabra error. Abrimos la puerta y la ropa huele mal. Llamamos al teléfono de contacto y para resumir nos culpan de que hemos metido más ropa de la indicada. Olemos la lavadora utiliza una vez vacía, metiendo la cabeza por dentro y huele fatal, se lo comunicamos y todo por teléfono y nos dicen que la culpa es nuestra y que no me dan solucion. Nada recomendable, ofrecen un servicio que no cumplen y encima te culpan a ti y se evaden de responsabilidades. Te atieden con una actitud altiva. No voy nunca más ni a esa ni a otra que se llame igual. Tened cuidado si pensáis ir porque no quiero que le pase a más nadie lo que me ha pasado a mi. Adjunto fotos donde demuestro que aún tras meter de nuevo la ropa queda espacio y cierra perfectamente. Me siento totalmente defraudado."
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