Farmacia Muret Mayoral - Arxiduc123 Carrer de l'Arxiduc Lluís Salvador, 123, Nord, 07004 Palma, Illes Balears

"Buenas noches, somos clientes de vuestra farmacia, las veces que nos ha atendido Dani ha sido excelente, es empatico y resolutivo. Está noche he ido a comprar un jarabe para nuestra hija, el Broncho tos pediátrico, lo hemos comprado anoche pero en el patio del colegio el día de hoy se ha roto. Cuando vuelvo esta noche a la farmacia me atiende una señora, le digo que si me puede dar tal y tal jarabe y le cuento que anoche he venido por el y que Dani me ha atendido, me pregunta que si me lo tomé en un día, le respondo, es pediátrico y a mi hija lamentablemente en el colegio se ha roto. Va detrás a buscarlo y me dice, no tengo nada con bronco, le dije, se escribe broncho, me responde, ah usted dijo bronco..en fin..todo era responder a la defensiva, no se que trauma arrastra esta señora, al final me dice que no hay, le dije, puede usted preguntarle a Dani si queda alguno, como anoche me ha vendido uno, pues este fue el detonante que he pulsado, la señora me ha dicho que ella tiene no se cuantos años trabajando allí y es farmacéutica, yo me quedé pálida, sorprendida , pero como tengo carácter le dije, señora yo no le estoy pidiendo su currículum solo le pido un jarabe , porque si a currículum vamos yo soy medico y más de 20 años de experiencia, le dije, debe tener más empatia y no ser tan contestona y dar mejor trato a clientes, al final , he salido enojadisima, sin jarabe y le dije en la puerta que pondría la queja. Me parece que ella ha pasado por malos ratos con clientes, que se yo, porque por preguntarle por su compañero se defendió y empezó la trama de telenovela. Muy muy desagradable la situación, me sorprende esto, primera vez en mi vida que me pasa esto y encima con una persona que labora como prestador de servicios de salud. Espero vean esto como forma de mejora en el servicio. Saludos,"

"La atención recibida por Dani fue excepcional se preocupó de buscar un medicamento y le estoy muy agradecido...empleados cómo tú haría falta en muchos sitios.."

"la atención recibida por el personal es espectacular, personalizada, detallista, muy eficientes y rápidos, el trato es maravilloso, siempre con una sonrisa"

"Todo lo bueno que pueda decir de esta farmacia ( y de sus profesionales ) es poco! Siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa en la cara. Hacen lo posible y más, para resolver cualquier duda o necesidad de sus clientes. Tienen mi más absoluta confianza, y la de mi familia."