Centro Juguete Arroyo de la Miel Calle los Bancales, 9, 29631 Arroyo de La Miel, Málaga

"Una tienda que tengo al lado de casa y que he ido muchísimas veces. Buena variedad y precios de los juguetes. Me da mucha pena que cierren. Yo admito que he ido más a enviar y recoger paquetes de SEUR y Mondial Relay que a comprar, pero siempre me han atendido muy bien. Si por el motivo que sea sólo lo hacen por la tarde, pues me ajusto y voy por la tarde. Si veo que llego tarde, lo dejo para el otro día, no voy a ultimísima hora y pretendo que me atiendan cuando se quieren ir a casa. Si tengo un problema con el envío tendré que protestarle a la plataforma de compra o a la mensajería, no a esta tienda, ni valorarla mal. A ver si la gente se entera de una vez, de que la atención al cliente no significa que todo tiene que ser como ellos quieren y cuando ellos quieren, y que la paciencia tiene un límite."

"Esta tienda cuenta con una gran selección de artículos, pero lo mejor es la gerente Gema; ella me ha ayudado a devolver un paquete a Leroy Merlin. Yo no sabía cómo funcionaba el proceso de devolución y ella se encargó de lidiar con el agente de SEUR y gestionar el envío. Un bonito gesto de ayuda que resolvió mi problema por estar desinformado. Ese trato personal dice mucho y es el producto mas preciado que tiene está tienda. Si estáis en Arroyo, vale la pena pasar por el Toy Center."

"A parte de tienda de juguetes es un punto pack y la verdad mi experiencia ha sido nefasta.. Llegué un día a las 20:03 minutos pensando que cerraba a las 20:30 para entregar un paquete y estando dentro de tienda me dijo que no, volví al día siguiente a la mañana y me dice la chica que han cambiado los horarios de recogida y ahora es sólo por la tarde, le explicó lo que me pasó ayer y les ha dado igual, me manda a otro sitio que andando está súper lejos. La verdad es que no lo entiendo, sólo tiene que coger el paquete y marcarlo por la tarde. Así es cómo se hacen clientes."

"En contestación a la anterior reseña , me parece muy bien que solo podamos los clientes calificar vuestra tienda , servicio y la variedad de juguetes. Pero si uno de los servicios que ofrecéis es recogida y entrega de paquetes de punto pack creo que los clientes tenemos el mismo derecho de opinar sobre dicho servicio. Si no ,no proporcionéis este servicio. Gracias"