Castorland Almería Calle Mónaco R, 2, 04740 Roquetas de Mar, Almería

"No pensaba escribir pero ya que me habéis escrito para preguntar el porqué mi estrella pues quizás ayude a otros padres. Para empezar hice el cumpleaños de mi hija aún cuando me habían advertido que no porque el servicio era pésimo, porqué no habré hecho caso! Pero pensé que tan malo no sería, fuí muy optimista si. Contraté el menú 2 qué según el documento que me enviaron la imagen ponía que incluía elásticas, hinchables play ground, el menú de pizza y animador por 40€ adicionales, eso ponía en la imagen,lo elegí queriendo lo que incluye esa imagen, TODO, no tuve que confirmar cada punto de la imagen porque contraté ese menú así que es obvio que lo quiero todo, pues resulta que de lo que está ahí no me dijeron ni me preguntaron si quería el monitor, obvio porque en la imagen lo pone y he dicho que quiero ese menú, pues el día del cumpleaños no hay monitor porque dicen que tenía que haber dicho que quería un monitor, si acepto ese menú lo acepto con todo lo que pone, así que los niños estuvieron sin otra vigilancia que no fuera la nuestra pues la supuesta monitora que hay siempre ahí no se hace cargo en absoluto de los niños, de hecho mi sobrino se quedó colgando de una de las atracciones y tuve que meterme a sacarlo porque según dijo ella no era su trabajo y había muchos niños que vigilar. Prepararos para un cumpleaños selfservise porque ahí no te organizan nada, los niños los llamas tu para comer, tu le repartes la comidas y bandejas a los niños, tú te partes la tarta y la repartes, tu repartes los regalos, osea todo lo haces tú. Que tú tengas que hacerlo todo cuando estás pagando muchísimo más caro que otros locales es alucinante pues en Almería y Roquetas tenemos locales de cumpleaños que serán más pequeños si, pero te cobran mucho menos tienes personal responsable atendiendo y los monitores te atienden muy bien los niños (monitores que si vienen incluidos en el precio del menú claro). Las máquinas de dentro la mayoría estropeadas, el personal como pollo sin cabeza y no sabían nada de cualquier cosa que les consultaras. Así que no lo recomiendo, no repetiría y por supuesto no vale lo que cuesta."

"Hoy lo hemos visitado por primera vez por el cumpleaños de mi sobrina y no he podido salir más descontenta con el trato de una monitora. Mi hijo se ha quedado colgando en las escaleras de la zona de los toboganes y hemos escuchado los gritos desde la mesa y hemos ido corriendo a sacarlo. La monitora estaba enfrente de él y le digo que por qué no lo había cogido y me dice que no era su trabajo, que había muchos niños y no podía estar pendiente de todos. ¿Perdona? ¿Ves a un niño de 3 años gritar y no te nace ir a rescatarlo porque no es tu trabajo? Entonces no entiendo que hace ahí esa chica si no le gustan los niños. Han intentado solucionar el problema diciendo que no tenía el cumpleaños monitor contratado, cuando desde el principio sí que lo había, y no han avisado. Por suerte ha quedado todo en un susto y no le ha pasado nada a mi hijo, pero muy mal el comportamiento de esta chica, podría haber dado otra contestación y haber quedado mejor."

"Divertido para los niños los hinchables necesitan una actualización, entiendo que la brisa del mar los deteriora rápidamente. A los niños les encanta. Es un poco caro, unos 4 o 5 euros por atracción. Va con tarjetas recargables por la que te cobran 1 euro."

"Es una zona recreativa ideal para peques y no tan peques. Todo se paga con una tarjeta prepago, que compras allí mismo y tienes que recargar según lo necesites . Tiene una parte interior con máquinas de juegos para los más mayores, otra zona para los más pequeños (con colchonetas, toboganes...) y una zona con mesas para celebraciones. La zona de los peques tiene un monitor y pueden estar allí 20 minutos. En las máquinas consigues puntos que luego puedes cambiar por regalos (necesitas muchísimos puntos para cualquier regalo...). Fuera se encuentra una cafetería semicubierta y varias atracciones para niños más grandecitos: carrusel, colchonetas, castillo inflable... Mi experiencia no fue muy buena porque hubo algunas de las monitoras que fueron un poco desagrables. Todos podemos tener un mal día pero creo que las cosas se pueden decir de muchas maneras, sobre todo cuando se trabaja con niños. No obstante, pienso volver y ojalá mi experiencia mejore y pueda poner una reseña más positiva ☺️"

"Pero que fantástica idea, no solo tienen propuestas de juegos dentro y al aire libre sino que además hacen talleres infantiles en donde los niños aprenden y se divierten. Mis niñas salieron diciendo que era el mejor día de dinosaurios que habían pasado. Los papás tenemos la posibilidad de relajarnos tomándonos algo muy cerca de ellos. Tienen un sistema de juego en el que compras una tarjeta y la vas recargando con saldo, a máyor importe de recarga más saldo de regalo te dan. Cada atracción tiene un precio que se descuenta de la tarjeta al empezar. Los talleres algunos son totalmente gratuitos y duran entre 1:30h a 2h con varias monitoras . En otros talleres que requieren materiales, que luego los niños se llevan a casa, el precio es poco (3'50€) Nos encantó!"