BBVA Avinguda d'Espanya, 3, 07800 Eivissa, Illes Balears

"Nefasta la experiencia, puedes pedir turno que te atienden cuando te toca, lentos no lo siguiente... te tiras toda la mañana para algo que se supone que pides turno. Porque no hay estrellas negativas..."

"Buena atención e interés por el cliente. Yo fui con cita previa, asi no te ocurre lo que se quejaba la señora anterior. Si vas sin cita normal que tengas que esperar.."

"Para empezar el horario como pone en la foto abría a las 9,resulta que la mujer que trabaja allí en la primera mesa atiende a un señor a las 8:40 cuando se supone que está cerrado y había una cola de 10 personas a la espera ,se nos ha discriminado y tratado como basura ,ya que al comentarle a esta mujer el porque no se atiende a la gente que llevamos esperando y atiende a un señor fuera del horario y sin embargo hemos recibido contestaciones muy desacordes y irrespetuosas de ella y cuando le hemos pedido una hoja de reclamaciones al hombre que había ha dicho que no y ha pasado del tema ,es una vergüenza de gente trabajando en el banco y sobre todo cómo discriminan a la gente en base a su dinero ."

"Un desastre. Colas infinitas a diario que te obligan a ir al cajero para todo, de los 3 cajeros solo 1 funciona para ingresos (con su respectiva cola, claro) y para colmo se me “traga” 50€… en cuanto pueda cierro mis cuentas y cambio de entidad."

"Vergonzosa la actitud del personal de la sucursal de la Av. España en Ibiza. Ayer, 5 de julio, ningún cajero BBVA de la ciudad funcionó. Cuando unos usuarios tocamos el timbre para no sólo no atendieron al timbre, sino que cuando un empleado salió a abrir la puerta a una persona que se marchaba, al decirle que ningún cajero funcionaba, que necesitábamos extraer dinero, el hombre de forma desagradable, respondió Ya lo sé y nos cerró la puerta en la cara con una grosería extrema. No entiendo cómo tienen gente así de cara al público, cómo no forman al personal con la premisa de que es el cliente quién sostiene la estructura de empresa. Lamentablemente somos rehenes, no clientes.Ya he enviado reclamación a la oficina de defensa del consumidor. Penoso e inaceptable."