Piscina Cubierta de Bormujos Calle el Aceitunillo, S/N, 41930 Bormujos, Sevilla

"Magnifica atención al cliente, personal muy amable y educada, me enteré de todo, aunque el edificio parece abandonado, te sientes como en casa con sus trabajadoras y trabajadores"

"Empezamos a usar este servicio en marzo para que mi peque fuera cogiendo tacto con el agua, reconozco que al principio fué genial, mi peque iba contenta a clases ya que su profesor José se hace querer, con el paso de las semanas ya no iba tan bien. Ya que la política de que con un grupo de 6 niños valía solo tener un profesor, a pesar de la corta edad y lo inquietos que son, hasta que hubo un incidente con uno de los pequeños ya que al no haber vigilancia por poco se ahoga, menos mal que el peque logró salir airoso, ya que no se dieron cuenta hasta que la madre se lo indicó. Después de este susto comenzaron a poner dos profesores al pendiente del grupo iba bien y medio que nos tranquilizaba a las madres de que intentarán mejorar el sistema de cuidado ya que hablamos de nuestros hijos de entre 3 y 4 años. Hasta el último día de clase, ya que nos permitieron a los padres ver la evolución de nuestros hijos, pero en vez de dar seguridad, volvimos a lo anterior, solo había un profesor en el agua para los peques que estaban, ya que la otra profesora se quedó fuera sin intención de participar en la clase de demostración, y en el momento que los pequeños tenían vía libre para nadar, en esta ocasión, mi peque resbaló y perdió pie y empezó a tragar agua e intentando hacer pie, y comencé a gritar para que auxiliaran a mi peque ya que los profesores estaban hablando y mirando hacia otro lado y no estaban al pendiente de los pequeños, hasta que un profesor de otra clase auxilió a mi peque. No hace falta decir que NO VOLVEREMOS, ya que la gestión de la supervisión de los pequeños es importante sobre todo al ser tan pequeños, que aveces un minuto vale mucho, me horroriza pensar si no hubiera estado, cuándo se hubieran dado cuenta de que mi peque se estaba ahogando?"

"La atención personal es inmejorable, pero las instalaciones dejan bastante que desear... Los niños se quejan de que el agua de la piscina está fría casi siempre. Hay continuamente problemas con el agua de la ducha, a veces no hay, normalmente sale hirviendo si no se están usando varias duchas a la vez. La calefacción de los vestuarios no se controla bien, en unos falta y en otros sobra."

"Instalaciones muy limpias (la señora de la limpieza siempre está atenta entre turno y turno). Los monitores adaptan los entrenos al nivel de cada persona y la encargada del servicio es una crack!"

"Sin duda un gestión nefasta. Te dicen que te reservan plaza, y que te avisan para la inscripción. Y ni una cosa ni la otra. Falta de compromiso y profesionalidad total. Ganas cero de solucionar una reclamación."