El Reto Escape Room Calle Juan Sebastián Elcano, 12A, 41011 Sevilla

"Un sitio maravilloso para pasar una tarde diferente. A todas nos llamó la atención lo bien ambientado que estaba el local. Además la persona que nos atendió, Tomás, nos explicó todo muy bien y estuvo atento en todo momento. Repetiremos."

"Hemos hecho la sala del país de la fantasía, nos ha atendido Sergio. Ha resultado una actividad muy entretenida y divertida, somos novatos y casi lo hemos conseguido. Sergio nos ha dado las instrucciones y ha estado disponible en todo momento para lo que hemos necesitado. La decoración está muy currada y el sitio está accesible, fácil de encontrar. Se puede aparcar en el parking de plaza de Cuba. Repetiremos."

"Hemos hecho la sala el País de la Fantasia y nos ha gustado mucho. Somos novatos en el tema scape rooms por lo que ha sido perfecta para nosotros. Sergio ha sido muy amable y nos ha ayudado cada vez que lo hemos pedido. Ha sido un regalo de cumple muy guay!"

"La ambientación y decoración de la sala está genial pero después de hacer unos 12-15 escapes room, esta es una de las salas que menos nos ha gustado. Tres candados y 5 acertijos, que aunque podría considerarse una sala más bien floja, nos ha resultado difícil a pesar de haberla terminado en un buen tiempo. No es nada intuitiva llegando incluso a aburrirte por lo que sin pistas imposible sacarlo. El hecho de que desde fuera no escuchen el audio me parece un punto negativo porque no te pueden orientar, de forma que la interacción habitual con el Game máster en estas salas no existe. Si quieres pistas puedes pedirlas por el walkie. No obstante Tomás ha sido encantador con nosotros. La sala estaba bastante sucia y parecía que se iba a romper el atrezzo, de hecho había cosas estropeadas y rotas. Respecto a la atención al cliente bastante mejorable, porque para empezar hicimos reserva online, llamé porque no recibí mail de confirmación y menos mal, xq la chica que atiende el teléfono nos indico que éramos nosotros los que teníamos que solicitar confirmación por WhatsApp. No me parece normal que no lo tengan automatizado y que además de reservar online tengas que llamar para avisar de que lo has hecho, así que ya sabéis cómo funciona. Además sería de agradecer que la chica que atiende el teléfono no lo haga mientras come porque resulta bastante desagradable. La zona para aparcar es bastante complicada así que mejor ir con bastante tiempo de antelación. Hemos llegado tarde y aún así no hemos tenido problema lo que es de agradecer aunque habríamos entendido que nos recortarán el tiempo."

"Ha sido una experiencia muy guay!! Se lo regalé a mi novio por su cumpleaños pero ninguno habíamos nunca jugado. Jelen, la chica que está allí, nos ha tratado de manera fabulosa, muy profesional y muy agradable!! Ella nos ha hecho la experiencia muy grata!! Recomendadísimo por el sitio y por Jelen al 100%!! Repetiremos sin duda porque además las instalaciones son muy buenas y el juego estaba genial ambientado, con muchos detalles y muchas sorpresas!! Encantada de verdad!!!"