Apartamentos Flats Friends Es Puet Blanc Carrer de s'Arenal Petit, 35, 07810 San Juan Bautista, Illes Balears

"Apartamento sencillo pero con todo lo necesario. Los colchones del sofa cama y almohadas deberían cambiarlas porque ya tienen sus años y estan deformados. Lo mejor es tener la playa justo enfrente."

"Apartamento ruinoso, sin apenas mantenimiento, viejo. Asqueroso. Lamentable. De juzgado de guardia. La foto que se adjunta es de la cena que preparamos a nuestra hija de menos de un año. Vimos dos cucarachas, pero solo pudimos fotografiar una como evidencia. El servicio de urgencias que aparece via whatsapp te remite a una agencia situada en Benidorm. Hasta la mañana siguiente no pudimos gestionar nada con nadie, por lo que tuvimos que dormir (lo que pudimos) con estos visitantes. Por la mañana apareció la directora de los apartamentos, que por suerte nos devlvió el importe de la estancia restante (nos marchamos apenas pasando 3 noches de 7), y nos fuimos a un hotel en Sant Antoni. Tened mucho cuidado porque en Booking las reseñas negativas no aparecen, ya que si la estancia se anula ya no se puede añadir valoración."

"Querían fumigar con nosotros dentro. Insistieron y nos molestaron hasta que les dijimos que no nos llamarán más. Nos dijeron que nos fueramos a una noche antes, que nos devolvían el dinero de una noche, y que pensaban, no devolverlo? Y qué hago? Duermo en la calle? O me pagan también el barco??? Abandonado en todos los sentidos, no hay NADIE para atenderte, todo por wasap o teléfono, media hora para encontrar el buzón con las llaves y si los llamas encima te reprochan que te enviaron todas las indicaciones por wasap. Totalmente desactualizado el apartamento y con lo justito. El grifo de la cocina , te bañas cada vez que lo usas. Quieren ganar dinero sin atender."

"El lugar es precioso, pero la limpieza deja demasiado que desear. Ya ni me preocupe por la suciedad de la azucarera . Desconozco los incectos pero nos ha arruinado las vacaciones, ahora de las 3 personas a las 2 que dormían en cama están en urgencias. La atención pésima desde el día 3⁰ intentando ponernos en contacto y sin respuesta alguna. No son cucarachas . Os dejo fotos y valoren ustedes mismos. Saludos"

"Muy decepcionada con la reserva. Impresiona olor a humedad al entrar al apartamento. Nada más acceder al estudio, quien nos atendió nos comunicó que la calefacción no funcionaba, aportando como única solución, un radiador pequeño para todo el apartamento. No con todo, nos dice que no hay servicio mantenimiento ni de limpieza hasta el lunes (fuimos un sábado), dando a entender no haría por arreglar la máquina hasta entonces. Durante lo anterior, la cama supletoria del sofá cama se rompe al sentarse uno de los que hicimos la reserva. Ante los dos problemas planteados, proponemos como opción cambiar de apartamento, y nos dice que no hay posibilidad, que “estaba todo completo”. Ante esto, trae una cama supletoria, con un colchón que no coincide con las medidas de la extensión del sofá cama. Luego, se despide señalando que estará por la zona, y no en el recinto de los apartamentos, con lo cual nos quedamos sin ningún tipo de profesional que se quedase a cargo del residencial. Finalmente, ante la escasa concordancia de lo contratado con lo que nos encontramos, decidimos no quedarnos en el establecimiento. A pesar de la dificultad para poder conseguir que se presentase de nuevo en la zona de los apartamentos, conseguimos que acudiera y que nos devolviera la integridad del importe pagado por la estancia."