Apartamentos Bon Sol Carrer Manuel de Falla, 4, 07800 Eivissa, Illes Balears

"En primer lugar, el check in era a partir de las 14. Nos han dicho que no había ninguna habitación disponible hasta mínimo las 15 por estar todo completo. Seguidamente, nos han dado una habitación (que no era la correspondiente a lo que se mostraba). Un zulo! Finalmente nos han dado otra habitación. Esta decían que tenía un problema en el baño y que no cerraba la ventana del balcón. Lo hemos aceptado (ya que nuestra habitación no iba a estar disponible hasta mucho más tarde. El recepcionista nos ha dicho que nos instaláramos y que más tarde vendrían a arreglarlo. Se ha quedado nuestros DNI. Y finalmente no lo ha devuelto con una cafetera y dos cápsulas “de cortesía”. Estando en la habitación tumbadas en la cama, aparece el “señor” de mantenimiento (para arreglar la ventana. No ha avisado y ha picado cuando estaba literalmente dentro del salón. Nos hemos asustado y su respuesta ha sido: he picado pero no habéis contestado y mi deber es arreglar la ventana. Y mi amiga ha dicho pero esto no es intimidad , no puedes entrar así como así, imagínate que estamos haciendo algo? A lo que el técnico contesta: bueno pues si estás haciendo algo hay que escuchar también a la puerta!!! Increíble esta situación. Estancia 0 recomendable."

"Apartamentos espaciosos, cama grande y cómoda, muy bien situado y personal muy amable. A mejorar: la funda del colchón estaba sucia y la chica de la limpieza hacía muchísimo ruido moviendo los muebles, no me dejó descansar."

"Llegamos a la habitación y ya no había ni papel higiénico ni mando de aire acondicionado. Si de primeras ya ni te aseguras de que falten estas cosas, es que ya estás dando a entender que tu servicio es una m..... Habitación sucia, con bichos... en fin, un desastre. Tampoco funcionaba el Wifi. Almohadón incómodo..."

"Vergonzoso habitación 301 , la caldera rota , un día sin agua caliente , y 2 horas de subidas y bajadas hasta que colocan una caldera nueva , molestándonos con ruido. Sin teléfono , sin mando del aire acondicionado, sin dar una solución pero para cobrar están muy listos."

"Nada recomendable. Si tienes otras opciones no te alojes aquí. El servicio deja mucho que desear, el mobiliario de las habitaciones es pésimo, camas incómodas y muebles que se caen a pedazos, por no hablar de la higiene... El primer día no disponíamos ni de almohadas para todos los que nos alojábamos, tuvimos que reclamar en varias ocasiones. También nos salieron cucarachas durante la estancia, lo cual fue asqueroso, reclamamos al grupo empresarial la falta de salubridad y el nefasto servicio que estábamos recibiendo sin ninguna compensación al respecto. En definitiva, el precio que pagamos para disfrutar de una estancia medianamente cómoda no se ajustó a lo que luego nos encontramos por condiciones tan lamentables."