Seth Santo Tomás Playa Santo Tomás, H2, 07749 Es Migjorn Gran, Illes Balears

"Muy recomendable! Nos alojamos una noche a final de temporada, justo antes de cerrar y con oferta para residentes de la isla. La atención de todo el personal fue estupenda, especialmente el buen recibimiento en recepción y los cocineros del buffet en la cena y el desayuno. El hotel tiene unas vistas fantásticas, las habitaciones muy cómodas y se puede disfrutar del spa. La comida del buffet sin más, no está mal."

"Luces y sombras. La parte buena: Todo el personal del hotel muy amable, desayuno bastante bueno con un comedor con terraza con vistas al mar y a la piscina. Buena ubicación en cuanto a cercanía a la playa, sales del hotel directo a la playa de Santo Tomás. La parte mala: Llegamos al hotel y nos dicen que nos dan una habitación con vistas al mar (que no teníamos contratada) porque las habitaciones básicas estaban todas ocupadas, pero que al día siguiente teníamos que hacer las maletas otra vez, bajarlas a recepción y nos daban otra habitación, esta vez con vistas a la carretera. Un detalle muy feo por parte del hotel, que menos que avisar con antelación para tener opción de buscar otro hotel o, por lo menos, de saberlo para que no nos pillara por sorpresa. Otra cosa que no nos gustó fue que cuando nos fuimos, en recepción nos dijeron que estaba todo bien y podíamos irnos, ya habíamos pagado por adelantado y no habíamos gastado nada en el hotel, con lo cual no quedaba nada pendiente. Cual es nuestra sorpresa al cabo de un rato nos llega un cargo del hotel de las tasa turista, la cual creímos que ya iba incluida en el precio, pero en cualquier caso que menos que avisar. En definitiva, si no fuera por los "errores" de gestión la valoración es bastante buena, pero con esos detalles pierden muchos puntos."

"Hotel familiar y encantador. Instalaciones perfectas. Servicio que ya querrían muchos hoteles de 5 estrellas y con acceso directo a la playa de Santo Tomás (unos 5 metros…). Ideal para vacaciones. Yo aparqué mi coche en el parking y en los cinco días que estuve no lo moví…"

"Estuvimos hace una semana y pasamos unos días muy agradables. El hotel está en un lugar privilegiado frente a la playa, el personal es muy atento y el desayuno muy muy bien. Tipo bufete con productos de cercanía y de buena calidad. El problema lo tuvimos cuando llegamos al hotel y nos alojaron en una habitación muy pequeña con vistas a un tejado lleno de chimeneas (adjunto foto). Y habíamos reservado una habitación con vistas al mar!! Después de mucho mucho insistir, conseguimos que nos realojaran al día siguiente en una habitación con mejores vistas y más grande, pero aún así no era lo que habíamos reservado. Nos quedamos con mala sensación, porque esto parece una práctica habitual del hotel. Espero que corrijan esta forma de proceder y que no vuelva a suceder en un futuro. Por todo lo demás, muy bien."

"El hotel cumplió y superó las expectativas que teníamos. El servicio muy amable y atento y las habitaciones un lujo ya no sólo por cómo estaban equipadas si no también por las vistas de la playa que ofrecían. Desayuno variado y con productos locales. No pudimos estar más a gusto."