whala!beach Avinguda Miramar, 1, 07600 El Arenal, Illes Balears

"Las habitaciones no están mal estuve en un apartamento es espacioso con balcón y está bien..la piscina está bien bonitas vistas ala playa... Lo q realmente no me gusto fue la limpieza duramos 4 días y nunca cambiaron las sábanas y 2 do el baño nunca lo limpiaron como q reponían toallas medio limpiaban el piso y ya super mal la limpieza.y la supervisora de limpieza súper grosera."

"Experiencia realmente NEFASTA, dos recepcionistas (la mujer rubia y el chico moreno rapado) totalmente maleducados, con tonos imperativos al hablarnos y sin la más mínima empatía con nosotros. Nos miraron fatal solo porque llegamos antes de lo previsto y nos acercamos si había la posibilidad de hacer el check in antes, su respuesta fue; "A VER SI ME ENTIENDES…NO, HASTA LAS 14:00 NO FORMÁIS PARTE DEL HOTEL SI QUERÉIS AL MENOS ENTRAR DE DESAYUNAR PAGÁIS 10€ CADA UNO Y YA ESTÁ" a pesar de vernos súper cargados con las maletas y cascos de la moto no nos ofrecieron ni siquiera la posibilidad de guardar las cosas mientras hacíamos tiempo hasta poder entrar a la habitación (lo cual nos enteramos luego porque fuimos a ver la web del hotel) prácticamente solo les falto escupirnos a la cara, aunque suene mal esa es la realidad. La cena complemente insípida, TE HACEN PAGAR LAS BEBIDAS EN LA CENA, ningún tipo de variedad… Por la única parte que siento dejar esta reseña negativa es por la parte de los camareros del comedor y el personal de limpieza que fueron muy educados y muy agradables en todo momento."

"No recomiendo para nada este hotel. Reservamos una habitación con una agencia con vistas al mar, cuando llegamos nos asignaron una que tenia vistas a un patio interior. Fuímos a reclamar y aún teniendo pruebas, nos negaron el cambio de habitación, diciendo que la reserva que teníamos era del tipo de habitación que nos habían asigado. Aparte, no paraba de sonar la alarma de incendios y era imposible conciliar el sueño. Las paredes parecían de papel, se escuchaba todo de todas partes. En fín, PENOSO..."

"Una estancia muy agradable y cómoda. Lo mejor ha sido el servicio proporcionado por Tomás, el recepcionista que desde el minuto 1 nos ha tratado muy bien y nos ha ofrecido un servicio increible. Sin duda la atención al cliente proporcionado por él, ha cumplido nuestras expectativas con creces. Esperamos volver y que nos atienda este buen hombre, lo recomiendo mucho, un saludo."

"Estuve por trabajo y sólo pasé una noche, pero me pareció una muy buena opción. Habitación limpia y cómoda, personal muy amable.. Mención aparte merece el bufet que estuvo de 10. También con personal muy amable en todo momento. Ojalá vernos de nuevo!"