Tacande Portals Carrer d'en Caldentei, 15, 07181 Bendinat, Illes Balears

"En Portal Nous, hotel muy agradable y tranquilo con habitaciones modernas, amplias y cómodas. Puedes acceder a la piscina de 10 a 18, la zona es igualmente muy tranquila y da bastante el sol. Puedes pedir toallas allí mismo si no quieres llevar la tuya, solo la tienes que devolver al hacer check out. Cuenta con un desayuno buffet muy cómodo y variado, los camareros todos muy simpáticos y todo el personal en general siempre dispuesto a ayudar. La ubicación es muy buena para irte a Palma, en coche llegas en unos 15-20 minutos. Hay una calita justo saliendo del hotel a dos minutos cuesta abajo. La única pega es que el hotel está en una zona muy residencial y muy cara, si quieres salir a comer tienes el centro de Portal Nous al lado e Illetes a 5 minutos en coche (25 andando) pero es de acceso relativamente incómodo, con pendientes arriba y abajo, y la zona en sí es muy cara (diría que más cara que la capital Palma)."

"Un hotel de 4 estrellas que intenta ser un hotel de 4, pero en realidad parece uno de 3 y en algunas ocasiones de menos. Lo positivo: -Un hotel bonito y elegante con un personal amable. -El Desayuno y la Cena son muy correctos. -La habitación es bonita y el balcón agradable. -Las piscinas no son grandes, pero se está muy bien y no hay mucha gente. -Está cerca de una playa bonita. Lo negativo: Sin embargo, algunas de las instalaciones o medidas son mediocres y no están para nada a la altura de un Gold Level. -La sauna no funcionaba, así que llamamos y nos dijeron que lo iban a arreglar, pero no, ni caso. -De hecho, la tarjeta no siempre funciona bien, porque no funcionó para entrar en el SPA. -La sala privada Gold con aperitivos tiene simplemente cinco o seis aperitivos pequeños y contados para comer que son los restos de lo que sirven en el Desayuno. Se supone que hay snaks hasta las 18h, pero a las 16h ya no hay nada y cuando se agotan, no busques a nadie... -El jacuzzi de la habitación tenía una parte rota y no tragaba bien el agua, pero el Técnico vino rápido y lo arregló. No obstante, debería de ester bien desde un principio. -Nos quejamos muchísimo de un ruido que había en la habitación, nos cambiaron a otra, pero seguía habiendo un ruido, no se solucionó el problema, pero menos mal que solo nos quedamos 3 noches, porque costó dormir y nos estaba fastidiando las vacaciones tantos fallos, pero sobre todo este. -El bus que te lleva de Palma al Hotel y viceversa debería tener más días y más horarios. -No entiendo el concepto y lo atractivo de ver a tu pareja hacer sus necesidades, poned una cortina por lo menos. -Tampoco entiendo el concepto de no poner persianas; a las 6h de la mañana te entrá un sol que te ilumina el cuarto entero a pesar de las cortinas. Volveremos a Mallorca, nos encanta la isla y sus ensaimadas, ¡Pero NO a este Hotel!"

"Nuestra experiencia ha sido maravillosa. Habitación excelente, limpia, cómoda y muy moderna. Todo el personal muy amable y atento. La zona de la piscina espectacular y preciosa. Buffet de cena y de desayuno riquísimo y variado. Seguro que volveremos y lo recomendamos, un 10."

"Este hotel no está ni cerca de ser de 4 estrellas. No puedes pedir nada a la habitación, te hacen bajar por todo lo que necesites a la recepción, el ascensor es muy lento y siempre está ocupado, se escuchan todos los ruidos de las otras habitaciones hasta cuando tiran de la cadena o cuando se está duchando la gente, no tienen aire acondicionado en los pasillos y se siente mucho calor fuera de la habitación. La cama doble son dos camas pequeñas juntas y es incomoda la junta entre las camas. En la cena tienen música muy fuerte en el bar y molesta a los de las habitaciones, tienen una luz en todas las terraza que no se apaga hasta la 1am y no deja dormir. Hay mucha construcción alrededor así que las vistas no son nada agradables. No regresaría nunca y no lo recomendaría en ningún caso"

"Mi experiencia en el hotel en general fue agradable, el problema surge cuando el último día de nuestra estancia, teníamos el vuelo de noche y lógicamente a las 12 se dejan las habitaciones. Solicitamos una habitación para descansar tres días antes y un empleado me facilito condiciones y tarifas para poder reservar medio día hasta las seis, pues bien, llegado el momento de realizar la contratación de la habitación, la empleada de turno no se molesto lo más mínimo y teniendo habitaciónes de sobra no acepta medio día como si lo decía otro empleado....nos cobran 135 euros por una tarde en una habitación de pena...literal ...muy mal, me han decepcionado. Comentar que conozco la empresa y me he alojado anteriormente en el Gran tacande en Tenerife.....nada que ver...en fin...no volveremos. Adios"