Centro De Salud De Sama - SESPA Calle Soto Torres, 7, 33900 Langreo, Asturias

"Al menos en Recepción son maleducados y poco profesionales. Yo no sé de donde los traen pero su actitud cara al cliente/paciente no es la adecuada."

"La atención telefónica es penosa. Te pasas toda la mañana llamando para que no contesten, vas allí y están hablando entre ellos y riéndose en vez de contestar teléfonos y eso que no había nadie para decir que hubiesen estado ocupados. Cada vez que llamo me pasa lo mismo, línea ocupada o directamente no contestan. Deberían mejorarlo y que dejen de charlar entre ellos"

"Trato por teléfono fatal, no te dan ninguna solución , te hablan con altitud y sin generosidad muy mal, no te atienden como te tienen que atender sea en persona o por teléfono. Me voy a cambiar de médico no están haciendo su trabajo."

"El señor que atiende en la recepción es maleducado , falta al respeto , hace comentarios fuera de lugar , se pone a cantar en tu rostro para no escucharte , es un tipo realmente desagradable, que mira y contesta mal , dudo que sea una persona mentalmente sana , me pregunto porque no se le echa o se le aparta , habiendo tantas personas que necesitan trabajar, cómo la gerencia no tiene en cuenta tantas quejas y tantos comentarios que he leído y coinciden en que éste empleado tiene un comportamiento totalmente incorrecto, inadecuado, soez, que falta a las normas de respeto y trato a los pacientes, por lo tanto a sus derechos , que se pone a bailar y cantar como si estuviese en la discoteca y no en su puesto de trabajo , que daña la imagen del centro y atenta contra la integridad de las personas, quizá busque que lo echen y les sale caro pagarle pero realmente es inaceptable que seamos los pacientes los que debamos pagar el pato y sufrirle sobre todo los que tenemos que acudir con frecuencia. Hablo bajo el conocimiento que me da mi propia experiencia con este empleado y también las que he podido vivir hacia otras personas estando presente. Es una vergüenza y un abuso"

"Médicos y enfermeros muy atentos pero al balcón de atendimiento hoy por la tarde estaba un señor muy mal educado me faltó al respeto y aparte de no intentar entender lo que le estaba diciendo me insultó y empezó a levantar voces pues es una vergüenza porque llevo descontando aquí casi 3 años y creo que debería tener la misma atención q otros pacientes. Es una vergüenza."