Burana Almeria Paseo de Almería, 56, 04001 Almería

"Ayer estaba buscando a un amigo porque me llamó su madre desesperada porque llevaba horas sin dar señales de vida y estaba muy preocupada. Fui por todos los bares de Almería pidiendo por favor que me dejaran entrar para ver si estaba y poder sacarlo fuera y que llamara a su madre desde mi teléfono. En ningún bar de Almería me pusieron ningún problema y fueron muy amables conmigo, pero siempre debe estar la excepción que confirma la regla. Llegué a este local y seguí el mismo procedimiento que en el resto de locales. El orden era el siguiente: 1. Les daba las buenas noches a los porteros. 2. Les explicaba la situación y les decía que en menos de 5 minutos salía. 3. Los porteros lo consultaban con su jefe y me dejaban entrar. 4. Entraba, buscaba y salía y les daba las gracias. Ninguno me puso ningún problema. Sin embargo, en este local, después del paso 2 el portero me indicó que la entrada eran 2 copas por 15€. Yo le indiqué de forma educada y calmada que me encontraba en una situación algo especial y que si me podía hacer el favor. El portero me indicó otra vez que necesitaba pagar para entrar. Seguidamente, le saqué un billete de 20€ y le dije que estaba dispuesto a pagar 15€ por poder entrar en el local. Tras eso, el portero comenzó a empujarme y a decirme que me fuera, que daba igual que pudiera pagarle, que me quería fuera. Yo no me podía creer la situación que estaba viviendo, pero lo único que hice fue darle las gracias y las buenas noches (no le iba a seguir el juego ni perder las formas) y me fui. He coincidido con gente insensible y cruel, pero lo que vi anoche con el portero de este local fue un antes y un después. Siempre que vengo a Almería me gusta venir a este local para tomarme unas copas tranquilamente con mis amigos, aunque después del trato recibido dudo que vuelva. Si el dueño necesita saber más datos del portero esto ocurrió la noche del 01 al 02 de diciembre de 2023, entre las 0100 y las 0300. Solo espero que tomen medidas."

"Trato arbitrario por parte del encargado, nos pide a una pareja que nos levantemos de una mesa aduciendo que es grande y para grupos y luego deja sentarse a otra . Nos quejamos. Al marchar y después de haber dejado el coste de nuestra consumición en el vaso del ticket y cuando nos ve pasar nos llama a voces diciendo que no habíamos pagado. En fin. Mal trato al cliente, al menos a algunos. Se cubrió de gloria el l chaval."

"Lamentable. La camarera muy maja y bien pero el dj con esos comentarios de no me pidáis más canciones porque estoy hasta la….y lo único que quiero es irme a mi casa porque llevo aquí todo el día…..cari, búscate otro oficio que no sea de cara al público, gracias. No había nadie, bueno quizá unas 15 personas por eso no entendíamos ese trato horroroso. Menos mal que nos fuimos y nuestra noche remontó porque si llegamos a quedarnos ahí nos obligáis a irnos a la cama. Propietario, tómate este comentario y todos como una oportunidad de aprendizaje, no como una crítica personal. Hay que aprender a gestionar las críticas y tener menos ego. Tienes la opción de dar a unas clientas una noche de fantasía o una noche muy mala, qué es lo que prefieres tú para tu local? Desde luego no volvería. Edito esta reseña y adjunto fotos sacadas de un vídeo que hicimos debido a su cutre respuesta. Suerte en la vida con esa actitud."

"El sitio es muy agradable. Tiene una terraza fantástica. Como sugerencia, se agradecería que se cambiara el carbón de la cachimba y no ofrecer un recambio de 20 euros cuando lo que se necesita es cambiar el carbón cada media hora aprox. Si te pides una copa dentro no te dejan luego salir fuera, si se paga la diferencia de precio entre dentro y terraza no debería haber un problema..pero no lo permitís. Dentro no hay sillas, si alguien tiene alguna lesión o necesita sentarse es incómodo poder estar dentro de la sala, y si luego no te dejan salir fuera por haberte pedido una copa dentro...no se entiende. A pesar de todo, el ambiente y el personal son muy agradables."

"Elegante bar en una bonita parte de Almería como es el Paseo de Almería. Buen ambiente, cálido, acogedor y porque no, romántico. Un lugar ideal para tomar una buena copa tranquilamente. Tomé un ron Matusalem de 23 años con refresco de cola que estaba de muerte y mi mujer un daiquiri de frutos rojos buenísimo, en definitiva, recomiendo absolutamente la visita al Burana. Yo si vuelvo por Almería sin duda repetiré"