MUEBLES MATO Polígono De Granda, NAVE 3, 33199 Granda, Asturias

"Fuimos un sábado a mirar sofás y lo dejamos apalabrado porque teníamos dudas de las medidas del salón. La trabajadora de Granda quedó en llamarnos el lunes para confirmarlo y realizar el pedido y la financiación. No nos llamó nadie y tuvimos que ir allí en persona a formalizar todo, porque nadie te coge el teléfono. Nos dijo que en 30 días llegaría. Después de esa fecha y llamar muchas veces, conseguimos hablar con ellos y dicen que no, que eran 40 días. Después de esa nueva fecha, dicen que no saben cuándo llegará, que igual la semana siguiente, que vuelva a llamar yo para preguntar. Vuelvo a llamar y dicen que creen que llega esa semana, y tengo que volver a llamar para concertar el día de entrega. Al final lo que iban a ser 30 días, fueron 53, y por si fuera poco, nadie nos había dicho que hubiese que pagar portes, ni cuánto ni por qué vía. Y cuando entregan hoy el sofá, me encuentro con que el transportista me pide 59 euros y en mano. UNA VERGÜENZA!! No nos vuelven a ver el pelo allí."

"Muebles mato trabaja con una empresa externa para el montaje y porte de los muebles q compras en tienda. Llamas a mato porque la empresa externa no realizó correctamente el trabajo por el que se les pago y bien pagado. Y ni una empresa ni otra da la cara para solucionar las cosas. Pagas y encima no hacen el trabajo por el que pagas. Pero llevar si se llevaron el dinero en negro. Muebles comprados el 30/5/2023. Y no obtengo respuesta aún a mi reclamación telefónica que hice. Se lavan las manos, como ya cobraron todos. A nooo, q pa entrar a mi casa no se lavaron ni las manos, ya que dejaron la pared negra. Y estaba recién pintada. Me toca de nuevo darle una pequeña mano de pintura. Y de nuevo la q paga soy yo!"

"Buenos días os comento mi experiencia y compra de muebles Mato. ( Meres /Siero) El día 22/04/2023 adquiri un sofá por 538€ (sin problemas de fábrica) y un conjunto de salón modular por valor de 432€ ( con problemas de fábrica) hasta ahí todo bien, tanto el trato a la hora de vender por parte de Carmen ,comoa a la hora del pago y el envío (30/40 días) El problema llega cuando me pongo a montar el Bodeguero alto del salón y uno de los laterale vien mal de fábrica, sin el bisel para encajar el tablero de la parte trasera del este mueble, con lo que ha quedado esa parte mal colocada un poco abonada hacia afuera al no poder ponerle las grapas traseras. Luego me pongo a poner el cristal con puerta de esa zona del mueble y el cristal se cae hacia abajo, teniendo que sujetarlo con una pletibas de metal en la parte inferior, para que no se venga hacia abajo. Era para poner en preaviso, a todo aquel que vaya a comprar y luego montar el mueble que verifique antes todas las piezas ,ya que haay dedefectos de fábrica ya que si no hubiera estos problems el mueble habría quedado perfecto. Intento porne en conctato con la mueblería, pero allí nadie coge el teléfono, para comentarles la incidencia. Un saludo"

"es vergonzoso, un pasotismo, no tiene nada que ver lo q publican en la página web con lo que realmente ofrecen no les da vergüenza reirse asi de la gente? estáis en la ruta del mueble (en la tienda de granda) echad una ojeada al resto de las tiendas, eso si son verdaderos profesionales... de dónde salió ésta gente?.. me dá la sensación q la chica es la dueña... un pasotismo tremendo, vergüenza me daría saber lo q se pone aqui de vosotros y seguir siendo tan patéticos, luego nos estrañamos q los negocios se vayan a pique... ya estáis tardando!!!"

"Llevo más de 20 años comprando aquí. Me han vendido un colchón defectuoso y EN GARANTÍA, y no se hacen cargo porque dicen que está sucio y por eso se ha hundido casi 7 centímetros... vergonzoso, no son fiables , engañan y no se hacen cargo de las garantías. Lo barato sale muy caro."