Pantallazo - Informática & Telefonía Avenida La Libertad, 2, 29120 Alhaurín el Grande, Málaga

"Hace 2 años llevó mi madre mi iMac para que le cambiasen la fuente de alimentación, ya que no encendía. Hasta ahí todo correcto, pero al día siguiente de llegar a mi casa de nuevo el ordenador se despegó la pantalla, cayendo ésta al suelo y rompiéndose. Rápidamente fuimos a hablar con Pantallazo Azul admitiendo que no habían pegado correctamente la pantalla del iMac y que lo arreglarían sin problemas. Después de un año, estando el ordenador allí se le volvió a insistir varias veces hasta que por fin nos dijeron que habían encontrado la pantalla y para junio ya estaría listo. A día de hoy seguimos sin ordenador (28 de noviembre de 2023), y lo peor de todo que ni contestan a los WhatsApps y ni coge el teléfono encargada en este asunto, y si llamamos directamente a la oficina ninguna persona sabe nada que le preguntarán a esta persona, haciendo entrever el poco interés que están mostrando en nuestro problema."

"he recogido mi tablet que tenia el cristal roto como nueva! rapido y barato, son muy buenos y atentos."

"Mal asesoramiento e incluso engaño. Ayer a última hora necesité un adaptador wi-fi para una nueva torre y les pedió mi chaval un adaptador wi-fi 5G, la respuesta fue que eso era para los móviles. Cuando le trata de explicar mejor que quiere que el wi-fi llegue a su habitación con la velocidad del wi-fi de la casa le insiste que el modelo que tiene allí es el que existe y que es suficiente, en ese momento llegue yo de aparcar y le explico de nuevo lo que necesito y me ofrece de nuevo el que había allí a mi también. Pues no, si existen modelos más avanzados, están en Amazon, y que mi chaval joven o yo ya más madurito no hayamos sabido pedir con detalle lo que queremos no significa que puedan aprovechar para vender el que queda allí ya con menos capacidad para la red que les dije que tenía en casa alegando que no había nada mejor salvo ponerlo por cable. Cosas como esta son las que hacen que acabemos comprando por Internet donde miramos y remiramos sin presión si lo que compramos es lo correcto o lo que queremos. En breve me llegará lo que quiero y lo que les compré acabará en la basura. Por 15€ no vuelvo.... pero así no se hacen las cosas"

"Muy mala experiencia. Llevé un teléfono móvil para cambiarle la batería. La batería del móvil iba peor que antes, tuve que gastarme el dinero de nuevo en otra tienda, puesto que al ir a reclamarles, me dicen que los servicios de reparaciones que ofrecen NO tienen garantía.... entonces que clase de servicio de reparaciones es el de este negocio? Prácticamente he tirado mi dinero ya que no me han dado ninguna solución, se excusan con que “la batería no es”, y en el otro lugar, al que tuve que ir a cambiar la batería (otro central de reparaciones en el que SÍ que me han ofrecido garantía para esta batería cambiada por segunda vez, me comentan que la batería me la dejaron mal montada, de tal manera que la batería que me pusieron estaba completamente hinchada, se ve que la batería que le pusieron no era de muy buena calidad, no era normal que mi teléfono, con carga al completo, se descargase de una manera exagerada, sin llegar a usarlo. Ahora si que va bien, menos mal que “no era la bateria...”no recomiendo que repareis nada pues se ve que los recambios que montan no es que sean los mejores, y aun asi tampoco te ofrecen ningun tipo de garantia."

"Disponibilidad imediata y eficiente! He comprado un móvil en Pantallazo Azul, lo cual tiene garantía/seguro por más tiempo que otras casas comerciales, y un servicio que solo no me lo hicieron en su momento por no estar yo disponible. Muy amables y simpáticos. Recomiendo 100/100"