Citroën Marbella, AC 99 Motor, Grupo GuerreroCar Calle Níquel, S/N, 29600 Marbella, Málaga

"Recientemente he comprado un vehículo Citroen en este concesionario. Hasta la entrega he tratado durante dos meses con Carlos DE Lara, ventas. No puedo dejar pasar la ocasión para felicitarle, por su gran profesionalidad, amabilidad, atención y constante desvivir por atender lo que quería, todo ello unido a su enorme calidad humana y su afán de ayuda, en todo lo que él podía, incluso después, de llevarse a cabo la entrega. Muchas gracias, Carlos. Enhorabuena AC 99 MOTOR, por contar en tu equipo con personas como él."

"Llevo con Citroën desde el 2017, primero un C5 (segunda mano), luego un Picasso nuevo y por último, en 2021, un C5 Aircross Hybrid, nuevo. Todo perfecto siempre. Taller, venta, atención al cliente. Genial. Con esa confianza, decidimos comprar el Híbrido porque además con el Plan Move III pues nos devolvían un dinero (2500€ en nuestro caso), cuando presentáramos la documentación necesaria ( Que en ningún momento nos indicaron cuál era). Pero bueno, con la confianza que ya teníamos, no pasa nada. Confianza ciega. Cerramos la compra en mayo del 21 y con el tema de los chips chinos pues se retrasa la entrega hasta el 16 de septiembre de ese año. Lo normal hoy día. Dejamos todo arreglado y a disfrutar del coche. La SORPRESA viene cuando nos deniegan el dinero del Plan Move III porque al parecer el Decreto indica que debes comprar en la misma comunidad donde estás empadronado. En mi caso, que justo nos mudábamos de Comunidad en esas fechas pues ya había hecho el cambio de empadronamiento antes de mayo de 2021. Si hubieran sabido esta información, considero que deberían habernos dicho algo puesto que a mí me daba igual comprarlo en Marbella que en la Comunidad donde resido. Pero para mi asombro resulta que el decreto es de julio 2021, con lo que evidentemente en mayo no se podía saber esta condición. Mi queja y descontento viene porque la solución aportada por el concesionario ha sido nula. Me comunicaron que no y ya está. Sin más. Total son 2500€ solamente, ¿no? (Ironía). Si no me puedo acoger a esto y sabéis que compramos el coche por esa compensación (que bien nos bajaba la cuota o bien tendríamos ese dinero para uso y disfrute), siendo el caso como ha sido, podíais haber dado alguna solución pues no sé, en mantenimientos, en descuentos, etc algún detalle e interés en el caso. Que no creo que haya muchos en el mismo concesionario. En fin... Y aquí me he quedado con mi coche pero sin mi compensación. Que de haber sabido que no cumplía con los requisitos pues probablemente me hubiera decidido por otro modelo que por prestaciones y estética me gustaba más pero valía 3500-4000€ más. Solamente quería contar mi caso para que vayamos con cuidado con las subvenciones porque puede haber letra pequeña que desconocemos y hace que nos quedemos sin ella."

"Muy malo la verdad siempre hay q volver a traer el coche que lo vean otra vez les dices lo que quieres arreglar te dan un presupuesto y luego te dicen que esta no esta incluido que etc Pero siempre hay q volver la verdad solo tengo malas cosas de este taller y lo traigo xq es la casa oficial pero no lo traere mas despues de 12 años me doy por vencido prefiero cualquier otro taller que sea mas profecionales y mucho mas barato porque es muy caro para no darte soluciones"

"Nos fuimos de vacaciones por navidad la familia ,para Andalucía nuestro destino Benalmádena..un día el coche a falta de 2dias para prender el regreso para Gerona ,el coche nos detecto problemas de adblue.nos decía que en cuestión de kilómetros no podíamos volver a utilizar el coche.llamamos en esa situación a ...malaga.fuengirola.torremolinos.y gerona y no tuvimos por parte de ninguno ayuda de ninguna clase.solo se pasaban la pelota unos a otros y cliente como somos de Citroën nos dejaron en la estacada........muy mal....sólo nos ayudaron en Marbella,,que nos cogieron el coche al momento y con una amabilidad increible nos sacaron el problema y ayudaron en todo....sus nombres ...Ernesto y el compañero de el nos alegraron el día ...muy agradecidos y muy profesionales...reconocer el trabajo de estas personas por ayudar a familias en problemas como este.....muchísimas gracias Ernesto y compañeros de MARBELLA."

"siempre he comprado mis coches aquí y desde siempre han mostrado una profesionalidad y un alto grado de interés en que mi satisfacción sea inmejorable, sin duda el concesionario de referencia en la costa y siempre sera mi punto de venta preferido para mi y todos mis amigos y familiares"