EQUIPAMIENTOS RAMOS

"Servicio postventa inexistente. Compré unos repuestos para mantenimiento de unos termos, los repuestos estaban defectuosos. Me puse en comunicación con ellos para que me dieran una solución y no se han hecho cargo de la devolución ni me han dado una solución. Al final tuve que tirar los repuestos y comprarlos en otra tienda. No recomiendo que se compre nada en esta tienda."

"Excelente atención. Las estufas son de muy buena calidad, me instalaron la mía muy rápido y muy bien. Muy buenos profesionales."

"Muy mal servicio, HUYE!. Me puse en contacto con esta tienda online porque se me habia estropeado el termo eléctrico de casa. Me confirma la chica antes de hacer el pedido de las piezas que me las entregarían en un día hábil porque las tenían en la tienda... TARDARON 10 DÍAS! Y mientras tanto sin agua caliente en casa... Despues de ponerme en contacto en numerosas ocasiones con ella, la mitad de ellas no contestaba y las que lo hacía, no sabia solucionar el problema ni donde estaba el pedido. Además de esto, una de las piezas no era la referencia que le pedí, cuando se lo comunico me dice de muy malas formas que me tengo que hacer cargo yo de los gastos de devolución, por lo tanto me he comido la pieza. Ahora entiendo por que no acepta Paypal.... NUNCA MAS"

"No se hacen responsables de un mueble que han roto en el transporte. Atención al cliente lamentable."

"Compré un terminal coaxial blanco, me llaman para decirme que no se fabrica, que si elijo otro color o me devuelven el importe. Pido devolución de importe y sigo esperando más de dos semanas después. Les puse un correo y no contestan. He puesto otro esta mañana. Inaceptable que se vayan a quedar con mi dinero y sin dar la cara. No recomiendo la compra online, de la tienda física no puedo opinar. Actualizo: por fin han solucionado la devolucion. Gracias."