COMERCIAL MORENO 18810 Caniles, Granada

"Les compré una bomba de agua caprari a distancia. Desde Madrid. Encantadores en el trato y eso que fui pesado. Me atendieron siempre perfecto, informándome de cada proceso y asesorandome en detalle. Me falta ponerles una estrella más. Muchas muchas gracias!!"

"El año pasado a eso de junio pedí 2 palet de pellet pues me llaman y me dicen que no es necesario retirarlos ni pagarlos aún , que cuando entre el frío y me pareció perfecto!! Llega octubre y voy a por mis dos palets y ya me dicen nada más entrar y con malas maneras que no saben si me van a poder vender un palet que están escaseando y que a subido el precio y que dos palets que me olvide. Me lo cobran 2 euros más caro que lo acordado ya habiendo comprado ellos a un precio más bajo. Una semana después voy a por el otro palet y me vuelve a pasar lo mismo , malas formas por parte del encargado y malas palabras. Que si quería más pellets a 7€ y luego me entero que el encargado sigue dejándole a sus conocidos a 4,90, y ahora es cuando pienso que si puede permitirse dejárselo a 4,90 y no tener pérdidas, se han aprovechado de la situación que tenemos para ponerlo a 7€ y sangrar a todo el mundo que no sea conocido del encargado!!"

"Después de 8 años siendo cliente comprandole pellets entre otras cosas y haciendo un gasto anual de alrededor de 1000 euros, este año me he sentido engañado. Esta reseña la escribo en frio y despues de 2 meses que me ocurrió lo siguiente. En la última semana de agosto llamé para pedir precio del pellets y me lo dieron (por tlf), ya era 1 euro más caro que el año anterior y me afirmaron que el precio estaría vigente hasta final de septiembre. Aproximadamente 10 días después llame para confirmar mi pedido y me dijeron que el precio ya era de 1 euro más x saco(2 euros mas que el año anterior). En la primera llamada ya le comenté que pediría más o menos como siempre (unos 6 palets) y me dijeron que sin problema. Esta claro que todos queremos ganar dinero pero no a costa de todo y aprovechando la situación. Habéis perdido un cliente y me duele mucho por lo mucho que significa esa empresa para mi"

"Pésimo Comercial si tu intención es tener una buena garantía y servicio post venta en el producto. Se compró en este sitio un motor franklim y una bomba caprari hace menos de dos años, fallando alguna de las dos. Se llama a dicho establecimiento, el cual nos comenta que la llevemos para revisar por un tecnico, que la sorpresa es que en el lugar no tienen donde probarlas, diciéndote el fallo a ojo y que pedir garantía es un calentamiento de cabeza, que compremos ambas cosas nuevas. Le hacemos caso al tecnico, se le solicita a dicho comercial que nos mande un tecnico para instalarla, no apareciendo el mismo en ningún momento. Por mi cuenta busco un instalador, el cual me la instala, y el pozo sigue sacando la misma agua, muy poca. Que dicho instalador me comenta de una empresa de Granada hacen comprobaciones de motores y bombas, y la sorpresa de nuevo es que la llevamos y la bomba recién comprada, viene rota de la casa. Con menos de una semana, esta empresa tampoco de hace cargo de la bomba rota, y lo peor es que en Granada nos dicen que el motor antiguo estaba bien…. En definitiva , acabamos comprándole a dicha empresa de Albolote una nueva turbina, y comiendonos literalmente una bomba nueva y dos turbinas del comercial moreno. Suerte que mi padre ha trabajado con empresas de sondeos de la zona y ya están advertidos del buen servicio postventa que tienen a la hora de vender material."

"buena calidad y buenos precios. Compré una karcher y el mejor precio comparado con otras grandes cadenas. Me asesoraron y atendieron bien. Fácil acceso. Hoy he pedido presupuestos por teléfono y me han respondido muy rápido y enviado al correo más información. Yo lo recomiendo sin dudar."