INTECAT | Servicio Técnico Apple Oviedo Calle Cervantes, 20, 33002 Oviedo, Asturias

"Todo perfecto. Buena atención y trato tanto desde la recepción al chico de servicio técnico que me atendió. Cubrieron por garantía un defecto del teléfono y me dieron solución en menos de una hora Totalmente recomendable"

"Excelente trato Fui de urgencia desde fuera de Oviedo ya que se me había estropeado el portátil y lo necesitaba para teletrabajar y no tener que volver a Madrid. Al no tener arreglo y necesitar uno nuevo sopesé comprar otro mac en el corte inglés o en su tienda de Salesas y opté por lo segundo ya que así no me cobraban el servicio de urgencia, dejándome en el mínimo de un hora de mano de obra por el diagnóstico y el traspaso de datos y aplicaciones del disco duro del antiguo al nuevo equipo, dejándomelo ya configurado para poder seguir trabajando con normalidad, todo en el mismo día. Me atendieron rápidamente y muy profesionales, los recomiendo al 100%"

"Excelente servicio! El técnico en 15 minutos me reanima un macbook pro que al quedar 3 meses sin uso entró en DFU y ni cargaba la bateria, ni se arrancaba. MUY RECOMENDABLE! BUENOS EXPERTOS!"

"Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Intecat y, en particular, a Conrra por brindarnos un servicio excepcional y una atención al cliente inigualable. Hemos tenido una experiencia sumamente satisfactoria al adquirir nuestro iPhone 14 Pro a través de esta empresa, y no dudamos en compartir nuestra opinión positiva. Todo comenzó cuando adquirimos un iPhone 14 Pro en El Corte Inglés, pero lamentablemente, nos encontramos con un problema en el dispositivo que siendo nuevo venía con la pantalla arañada y la empresa (El Corte inglés) además de brindarnos un trato lamentable por parte de un "supuesto" profesional, no quiso hacerse responsable de esta tara de fabricación, negándose a cambiarnos el terminal o a devolvernos el dinero cuando todo estaba dentro de plazo y la ley por delante amparando a nosotros los clientes. Preocupados y decepcionados, decidimos buscar una solución y fue entonces cuando encontramos a Intecat. Desde el momento en que nos pusimos en contacto con ellos, notamos la diferencia en su enfoque al cliente. Conrra, en particular, se destacó por su profesionalidad y empatía. Entendió nuestra situación y se mostró comprometido en ayudarnos a resolver el inconveniente con nuestro iPhone. Siempre estuvo dispuesto a responder nuestras preguntas y nos proporcionó asesoramiento técnico con una claridad y conocimiento que nos tranquilizó. Gracias a un informe de este servicio técnico Corte Inglés no tuvo más remedio que devolvernos el dinero. Aunque Intecat ofrecía el iPhone 14 Pro a un precio ligeramente más alto que otros proveedores, decidimos adquirir el terminal con ellos sin dudarlo. La razón fue simple: el nivel de servicio al cliente que recibimos, y especialmente la atención brindada por Conrra, hizo que valiera la pena cada euro adicional. Nos dimos cuenta de que el servicio excepcional y el trato personalizado que recibimos eran invaluables. Al recibir el iPhone 14 Pro de Intecat, confirmamos que habíamos tomado la decisión correcta. El dispositivo estaba en perfectas condiciones y funcionaba a la perfección. Incluso después de la compra, Conrra se aseguró de que todo estuviera en orden y se mantuvo en contacto para asegurarse de que estuviéramos completamente satisfechos con nuestro nuevo dispositivo. En resumen, nuestra experiencia con Intecat ha sido simplemente excepcional. Agradecemos enormemente a Conrra y al equipo de Intecat por su dedicación, amabilidad y profesionalidad en todo momento. Sin duda, recomendaremos sus servicios a nuestros amigos y familiares, y nos convertimos en clientes leales gracias a su excelente servicio al cliente. Gracias, Intecat, por hacer de nuestra compra una experiencia tan agradable y exitosa. Seguiremos confiando en ustedes para futuras adquisiciones tecnológicas y les deseamos mucho éxito continuo en su compromiso de ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. ¡Bravo, Intecat!"

"Es un personal muy atento y resolutivo. Muestran mucho interés en atender al cliente y con mucha amabilidad. A mi me ayudaron mucho y resolvieron mi problema con unos AirPods ya que en ningún sitio me supieron resolver el problema que tenía , los recomiendo tanto en atención personal como en servicio técnico, desde la señorita de la recepción como los técnicos con los que hablé ."