TICASISTENCIA DIGITAL Calle Albéniz, 14, 33011 Oviedo, Asturias
Descripción
TICASISTENCIA DIGITAL es una institución ubicada en Oviedo, en la Calle Albéniz, 14, que se especializa en ofrecer servicios de reparación y asesoramiento en el ámbito de la tecnología. Nuestro equipo cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector y está en constante aprendizaje para brindar el mejor servicio a nuestros clientes.
En nuestro Servicio de Asistencia Técnica (SAT) utilizamos repuestos originales con garantía, y realizamos todo tipo de reparaciones en dispositivos electrónicos. Nuestro compromiso es ofrecer presupuestos gratuitos y sin compromiso, los cuales pueden solicitarse a través de nuestro formulario en línea o directamente en alguno de nuestros SAT.
Además, contamos con dos ubicaciones para mayor comodidad de nuestros clientes: en la Calle Albéniz, 14 y en la Calle Poeta Alfonso Camín, 16. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 10:30 a 19:30, y los sábados de 10:30 a 13:30 en la primera dirección, y de lunes a viernes, de 10:00 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 14:00 en la segunda dirección.
En TICASISTENCIA DIGITAL nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, con un equipo cualificado y la garantía de repuestos originales. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y estamos a su disposición para resolver cualquier problema relacionado con sus dispositivos electrónicos. ¡Contáctenos para obtener el mejor asesoramiento y solución a sus necesidades tecnológicas!
Fotos
Horario de apertura
Lunes:
10:30 - 19:30
Martes:
10:30 - 19:30
Miércoles:
10:30 - 19:30
Jueves:
10:30 - 19:30
Viernes:
10:30 - 19:30
Sábado:
10:30 - 13:30
Domingo:
Día libre
Reseñas
"No hay garantía. Mi TV volvió a fallar de la misma manera a los 2 meses y me dijeron que la avería era otra y que debía asumir otra reparación . La seriedad se demuestra cuando hay problemas y compruebo por las reseñas que no son para nada recomendables. No tienen disponible el pago con tarjeta. En resumen, un cliente menos, una pésima reseña y una reclamación..."
"He llevado mi TV para un presupuesto y al rechazarlo de mi parte, me lo han devuelto con piezas faltantes . Impresentables y nada profesionales. TV arruinado ."
"Muy descontenta. Nada recomendable. Llevé mi cámara de fotos réflex por un problema con el flash, me la repararon, la recogí y la dejé guardada. Cuando necesité volver a utilizarla comprobé que de repente la cámara no enfocaba bien, cosa que antes no sucedía. La llevé por tanto de nuevo ya que estaba en garantía de la reparación. Tardaron 3 meses en devolvérmela, les escribía WhatsApp para preguntar por el estado de la cámara y ni si quiera me respondían, al final tenía que acudir en persona siempre a preguntar. Cuando al fin me la dieron me dijeron que era mi objetivo que estaba mal, ¿se estropeó entonces solo? Porque nadie más que ellos lo tocaron. Conclusión, me gasté 150 euros para nada. Me siento totalmente estafada."
"Un completo desastre, deje un reloj apple el 22 de octubre de 2022 para reparar la pantalla con un presupuesto de 125 e. Tras muchos meses de espera, me acerco por la tienda hace dos semanas para preguntar y me dicen que tienen que consultarlo con el técnico, dos semanas después me paso de nuevo por la tienda y me contesta lo mismo, exigí retirar el reloj dadá su poca profesionalidad. Menos mal que lo que sobran son tiendas de reparación en la zona. Acabo de dejarlo en otra tienda y la reparación será más económica (80 e)y para mañana ya lo tendré reparado. Espero que con esta reseña os lo penséis antes de dejar nada a reparar en este siti. Si pudiera poner 0 estrellas serían merecidas"
"He llevado un portátil a reparar y después de más de 2 meses sin darme nada de información sobre la avería, me lo he llevado. Mala atención al cliente ya que hay que andar detrás de ellos para que te digan algo y a veces ni aún asi Actualizacion: Despues de abrir el portátil para sacar una pieza, observó que han arrancado de cuajo el conector de la batería con la placa base. Voy a la tienda a pedir explicaciones y no saben nada y no se quieren hacer responsables de ese fallo. Tengo foto de antes de enviarlo donde se ve que está bien, y aun así no me dicen la verdad y me dicen que no han sido ellos. Si estuviera esa pieza rota de principio me lo hubieran dicho ya que se ve perfectamente. Un servicio desastroso y he reclamado a consumo por este servicio y me dicen que no soy el primero en denunciar la tienda, pero que no contestan nunca y no pueden hacer nada"
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