RAPITEC SAT Calle Arroyo Vaqueros, 11, 33011 Oviedo, Asturias

"Buena experiencia con la reparación de la pantalla del móvil, rápido y adaptándose a mis horarios! Buenos profesionales"

"¡¡NI OS ACERQUEIS!!! El 15 de mayo llevé a revisar un Iphone 11 Pro al que no le funcionaba el altavoz de llamadas. Su diagnóstico fue cambiar la pieza sin preguntar ni dar siquiera un presupuesto a ver si me interesaba repararlo. Hasta aquí todo “bien”. Al llevarme el movil a casa y ponerlo en marcha me sale un fallo en el reconocimiento facial (casualmente va donde el altavoz) y me dice que se lo vuelva a llevar. A día 6 de septiembre no se nada del teléfono. Que si actualizar, que si cambiar uno que si cambiar lo otro, me dio a entender que iba a enviar el movil a Madrid porque el no podía repararlo… excusas. Sinceramente creo que a parte de incompetente es un mentiroso. - 30 de Noviembre. Sin noticias"

"Diciembre 2023 - Actualización Seguimos sin tener noticias del iPhone. Cuando contactas nos da largas y dice haberlo enviado a un servicio de garantía de la reparación. Las reseñas positivas que veis muy probablemente son fraudulentas, me cuesta creer que alguien pueda hacer las cosas tan bien y tan mal a la vez. Septiembre 2023 - NEFASTO Pues eso, esperando por la reparación del móvil desde mayo. Tenía a un familiar esperando a que me lo repararan para reutilizarlo y finalmente se tuvo que comprar otro móvil por la incompetencia de este servicio técnico. Por otro lado cuando al probarlo después de “reparado” le decimos que falla el Face ID, dice que no está seguro de que no se lo entregáramos ya estropeado, cosa que es mentira y que de ser profesional habría podido comprobar por sí mismo antes de hacer nada. No responde llamadas, y cuando responde da largas. A día de hoy 6 sept, sin noticias. Por cierto, la “no reparación” está pagada desde el 15 de mayo, como muestro en la factura. Tenemos toda comunicación con este señor guardada e iremos a consumo. Las últimas veces ya respondía de manera desafiante haciéndonos culpables de lo ocurrido"

"Muy contento, les lleve una aspiradora cecotec con la rueda mono direccional rota. Me la cambio sobre la marcha, me limpio la máquina y me dio varios consejos de mantenimiento. Me ha ahorrado el tener que enviarla al servicio oficial de valencia..."

"Nada que ver con RAPIDEZ , SERVICIO Y SOBRE TODO PROFESIONALIDAD Explico porqué: Tv que se lleva a reparar a este establecimiento en julio. Ni llaman ni dan señales de vida, vamos al establecimiento y daba fallo. Siempre quedan en llamar y nunca lo hacen. A día 16 de octubre pasamos a recoger la tele sin reparar Ni se ofrecieron a poner una tv mientras tanto Vamos,,,de pena..."