Farmacia de la Florida Calle Mateo Llana, 8, 33012 Oviedo, Asturias

"Llevan desde Abril sin poner NUNCA el aire acondicionado. Un auténtico HORNO SIEMPRE.Y hoy con 33° y una humedad infernal POR FIN AIRE Acondicionado, peeeero con la puerta abierta de par en par, como no hacia calor... Sería para que los clientes terminase de freír. Para rematar las señoras que atienden una cara de perro que no podían con ellas, vamos como para no volver NUNCA MÁS, desagradables A MÁS NO PODER.Y ESO TENIENDO EN CUENTA que es una concesión sfministrativa"

"Siempre que piso está farmacia tengo problemas. Además el trato deja bastante que desear. Es la más cercana a mi domicilio y siempre me digo vamos a darles otra oportunidad pero siempre ocurre los mismo, ponen todo tipo de problemas con lo que se pide y te tratan con un despotismo y una superioridad que asustan. No la recomiendo."

"Más de 20 años como cliente. Atención y buen servicio. Me sorprenden las críticas negativas. Acepto que no todos estemos siempre con el día agradable pero ni ellas ni nosotros como clientes. Estoy segura que quien protesta por la atención telefónica recibida protestaría también si estuviera dentro y estuvieran atendiendo el teléfono y no a ella. Lo del ticket….en la panadería lo piden? Me hace gracia. Cuando uno no sabe que poner pues se ponen este tipo de cosas"

"Segunda vez que me pasa, esta vez con mi madre. Error cometido por ellos en un medicamento y no querer hacerse cargo del error. Falta de respeto por teléfono a un cliente y prepotencia absoluta en las respuestas. Y sin ticket de compra cuya respuesta ha sido que si el cliente no lo pide que ellos no lo dan, cuando el ticket es obligatorio por ley de darlo al cliente. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle cero."

"Muy buena experiencia, recomendable por la atención, variedad, calidad del local, rapidez y eficacia; ideal como farmacia de confianza. Farmacia situada al comienzo del barrio de La Florida no 24 horas, con varios mostradores para atención simultánea y con servicios como tomar tensión, etc. Lo mejor: -Trato excelente. -Profesionalidad: se manejan y conocen muy bien con los productos. -Rapidez: varios mostradores (4 o 5) con la respectiva persona hace que la pequeña cola que se pueda formar en la puerta se despeje rápidamente. Además son muy resolutivas y eficaces. -Flexibilidad: me dieron la opción de ir luego con la receta que sabía me iba a recetar el médico para continuar el tratamiento, y así poder acogerme al descuento de la Seguridad Social. -Variedad: por lo grande del establecimiento. -Local muy muy bonito que mezcla el diseño antiguo con lo moderno; hay incluso una especie de mosaico en el subsuelo cubierto por un cristal al nivel del suelo a la entrada. -Local limpio y ordenado. Lo peor: -No tiene servicio 24 horas permanente."