Aurgi

"Pido cita para revision completa comprueban existencia del material ,me dan cita a las 15,00 horas llevo el vehículo pago en caja 190€ aprox en metálico, a los diez minutos me comunican que no tienen el material para dicha revisión ,después de haber hecho 40km y pedir permiso en el trabajo , con mi enfado voy a caja para que me devuelvan el dinero y me dicen que en metálico no me lo podían devolver que si tenía una tarjeta para hacerme el ingreso que era más fácil porque par adevolverme mi dinero el sistema no le dejaba a sido pésima la experiencia"

"Trato fatal el que te atiende en caja le preguntas sobre el precio de algún producto y te responde muy borde si no se siente agusto hay que se busque otra cosa pero la mayoría de PERSONAS que vamos no sabemos vuestros precios asi que tratanos como personas y no como tratas no iré mas ni se lo recomiendo a nadie por el hombre que atiende en caja vaya formas de tratar a los clientes."

"Lleve mi coche a cambio de aceite y revisión general y se cargaron el sistema de auto stop fui a reclamar y me sale el mecánico diciéndome q como se abría la tapa del motor y que donde estaba la batería me toco llevarlo a otro taller y se me fue 280 euros en ese arreglo vamos a esos talleres no se puede ir"

"Fui a cambiarles las pastillas de freno, y me dijeron que había que cambiarles los discos también, y se lo cambiaron el 27 de enero, y al mes me doy cuenta q cuando freno vibra el volante, y poco a poco ha ido vibrando más , lo llevo para q lo revisen, y me dicen que los discos tienen variación de color, y que lo tienen que mandar a fábrica para ver si están defectuoso, que pague otros discos, y si fábrica confirma me devuelven el dinero, y si no nada. O sea, Aurgi no se hace responsable de unos frenos que ellos me han vendido y montado y aun estando en garantía, no me lo cambian a no ser q pague otros, y me derivan a fábrica. Me parece increíble q la responsabilidad de ellos la trasladen al cliente. Por supuesto hemos puesto hola de reclamaciones, pero quiero compartir mi experiencia para q todo el mundo lo sepa. A los discos es imposible dar un mal uso porque están hechos para frenar y las pastillas de hecho están sin gastar, es todo un despropósito."

"Llevo intentando contactar con ellos un mes. Ni por chat ni por WhatsApp y por teléfono son unos incompetentes. Fui en noviembre del 2021 a cambiar pastillas de freno y disco. Resulta que al año ya me están diciendo que las pastillas están quemadas, el que me ha cambiado las pastillas dice que es imposible que las hayan cambiado, me cobran un pastón y no hacen su trabajo. Para colmo no responden. Sólo dicen que no le aparece nada en el ordenador. Perdona!!!!???? Tengo las facturas!!!! Jamás volveré y si alguien me pregunta le diré lo mismo. Empresas así a la quiebra ya!!!!"