CaixaBank

"Asombrosa lentitud para atender. Más de 10 personas esperando y nadie se inmuta. Una sola persona atendiendo. Llamas y rara vez dan cita. Realmente no parece uno de los bancos más importantes de España por el servicio que dan a sus clientes."

"De vergüenza lo de esta sucursal, llevo 3 semanas intentando ingresar dinero en sus cajeros ayer a las 19:30 y los dos cajeros fuera de servicio y asi llevan 3 semanas las cuales han sido en diferentes dias y horas , que pasa que solo se puede hacer gestiones por las mañanas? Hay gente que trabajamos y no podemos tener toda una mañana para ingresar o pagar recibos que digo yo que para eso estan los cajeros , al menos antes teniamos 2 sucurusales y no que ahora solo tenemos 1 y ni esa vale , una vergüenza lo de la caixa"

"He llamado varias veces y no cogen el teléfono. Una grabación te dice que deje el número de teléfono, nombre y de que se trata. ¿A usted la han llamado? A mí nunca. Para que ponen un número de teléfono no operativo. La estrella es el teléfono."

"Soy cliente VIP desde hace más de 20 años. Y me voy a ir de Caixabsnk. Los asesores son unos incompetentes. Venden productos y fondos engañando sobre las condiciones. Leer letre chica. Atención al cliente no es lo que era. Pongo un estrella por poner algo. Pero no recomiendo para nada. Muy decepcionado. A por otro banco."

"Penoso el trato que dais a los clientes. En particular la directora Ester. Trate bien y con respeto a sus clientes. Al fin y al cabo son los que te dan de comer. Nadie es intocable. Si mi madre ha ido 10 veces es pk usted ha pasado de ella las 9 veces anteriores. No se le ocurra alzarle la voz ni una vez más. La próxima iré yo. Bastante limitaciones tienen las personas mayores para que usted se lo ponga mas difícil."