Fnac Autovía del Mediterráneo, 340, 29600 Ojén, Málaga

"Ordenaste un monopatín eléctrico para niños en el sitio web. Llegó con la etiqueta "defectuoso", no se activa y no funciona. El niño está muy decepcionado. ¿Cómo puedo enviar el artículo defectuoso? Ahora hay que esperar a que lo recojan y devuelvan el dinero."

"Siempre que voy al centro comercial La Cañada me gusta pasarme por Fnac. Tiene una gran variedad de libros, una librería muy extensa. Su personal está muy cualificado. En el área de tecnología (Ordenadores y telefonía) creo que debería de haber más personal atendiendo a la clientela. En mi caso estuve esperando más de 20 minutos y al final me tuve que ir. Sólo había un dependiente atendiendo. Pero a pesar de todo, mi valoración es muy positiva."

"1 de oct 2023, pone en Google esta abierto, conduciedo 50km . Y esta cerrado. Teienes que ser más professional. Por culpa de usted pierdo mi tiempo de vida."

"Acabamos de salir de la tienda. Veníamos con la intención de comprar dos ordenadores y ha sido imposible. El personal estaba dando bandazos de un lado a otro. Hemos pedido ayuda y nadie nos atendía. Nos hemos dirigido al cajero y nos ha respondido: “buscad a alguien que yo soy el cajero”. Después de 15 minutos, y nadie con intención de ayudarnos, nos hemos vuelto a acercar a la caja a pedir ayuda y nos han hecho sentir como unos pesados. Estaban charlando y de risas mientras que nosotros y otros clientes estábamos buscando ayuda. Hemos terminado en media markt que al menos aquí nos están echando una mano."