Viajes El Corte Ingles S.A. Arabial, 97, Ronda, 18003 Granada

"Nos escucharon atentamente para comprender nuestras preferencias y expectativas, y luego nos presentaron opciones de destinos y paquetes que se ajustaban perfectamente a lo que estábamos buscando. Fueron flexibles y pacientes a medida que refinamos nuestros planes, y su asesoramiento experto nos ayudó a tomar decisiones informadas. La elección del destino resultó ser espectacular. Todo, desde el alojamiento hasta las actividades planificadas, superó nuestras expectativas. Cada detalle del viaje estaba cuidadosamente organizado, lo que nos permitió relajarnos y disfrutar al máximo de nuestra luna de miel. Los hoteles seleccionados eran hermosos y cómodos, y las excursiones y experiencias que incluyeron en el paquete fueron inolvidables."

"Hemos estado más de una hora esperando y nos hemos tenido que ir porque no terminaban de atender a los que estaban en el turno anterior. Un trato bastante desagradable de cara al cliente, de 6 mesas solo estaban funcionando 2."

"Una vergüenza, estuvimos desde las dos hasta las cuatro de la tarde esperando para nada, porque la mujer de la mesa que nos podía atender se levantó y sabiendo la de tiempo que llegábamos esperando se iba sin decirnos que hasta las cinco no venía la siguiente compañera.Turnos muy mal gestionados, pésima atencion al cliente y procesos muy muy lentos. No volveré a esta agencia."

"Una auténtica vergüenza, mirad dos veces contratar viajes con ellos y mucho más sus seguros con Maná White Horse. Después de pagar un seguro AMPLIADO con el que nos aseguran que todo está cubierto, tenemos un problema médico, no podemos ir al viaje, avisamos dentro de los tiempos, con pruebas más que suficientes y contundentes y se quedan más de 1.500€ por los gastos de cancelación alegando que no está cubierto en la póliza. Después de habernos asegurado que sí y habernos hecho pagar un importe mayor por este seguro AMPLIADO que está claro que no sirve para nada. Después de cuatro reclamaciones diferentes deciden quedarse con nuestro dinero. Totalmente vergonzoso. No viajéis con El Corte Inglés y muchísimo cuidado con sus seguros, son un timo, lo único que hacen es sacar el dinero."

"Fatal. La atención fue muy deficiente. Fui a primera hora de la mañana y estando todos los puestos vacíos, tuve que esperar un buen rato. Cuando me atendieron solo vi desgana (estaban hablando por teléfono resolviendo incidencias de viajes de otros clientes), no me preguntaron si era cliente y el presupuesto para una Luna de miel me lo hicieron en plan chapucero a boli y papel. Menos mal que me fui a la oficina de Camino de Ronda y si me atendieron cómo corresponde a un cliente. En fin... es la tercera vez que voy y no pienso regresar porque siempre pasa algo con ellos."