Viajes El Corte Inglés S.A.

"María super profesional y muy atenta !!"

"Mis tíos contrataron un apartamento con el requisito de poder ir con el perro, y les engañaron porque una vez que llegaron al apartamento en Grazalema tenían prohibido entrar con perros, y el alojamiento les solucionaron el problema para no tener que volver a dos hermanas, pero en la oficina les engañaron, cuidado con esta oficina, no os fiéis de ellas"

"Contratamos un viaje con ellos a Tailandia y ha salido perfecto. María estuvo en todo momento pendiente de nuestros requisitos y dispuesta a resolver cualquier duda."

"Les pides unos requisitos, contratan lo que les da la gana y te encuentras la sorpresa en destino, teniendo habitaciones de características distintas a las que habías pedido"

"El verano pasado contratamos nuestro viaje a New York desde Málaga haciendo escala en Casablanca (Marruecos). Teníamos los pasaportes caducados pero según la agente no había ningún problema, en ningún momento nos comenta que debamos volver para actualizar los pasaportes. Además contratamos el seguro de viaje más elevado pues tenía cobertura de 24 horas y así estábamos cubiertos ante cualquier imprevisto. Justo cuando íbamos a embarcar en Casablanca nos dicen que no se puede pues el numero pasaporte no coincide con el ESTA, intentamos hablar con nuestra agencia para pedir ayuda sin éxito, llamamos a nuestro seguro y nos dicen que es 24 horas solo para urgencias médicas, que debemos esperar al día siguiente si era por otro motivo. Pasamos la noche 2 adultos y 2 menores tirados en el aeropuerto sin ayuda y tuvimos que sacar nuevos billetes. A la vuelta del viaje fuimos a poner reclamación a la agencia y su respuesta fue sorprendente para mal. A día de hoy están demandados y aunque debamos esperar un tiempo espero que recuperemos al menos el importe de los seguros y los nuevos billetes que tubos que comprar. Estamos totalmente defraudados con el corte inglés, jamás volveré a contratar con ellos"