Casa Samuel 33719 Villaoril, Asturias

"Estuvimos 6 días en apartamento número 4 (3 PAX) La casa está muy bien,tiene una presencia y limpieza superior. La atención fue muy buena desde el primer día. En cuanto a otras reseñas que leímos Si tiene wifi(si es cierto que se cortaba en algunas zonas,pero eso supongo que en las mejores familias) Si tiene poca luz al tener ventanas pequeñas y dar a la parte de atrás ,en la que hay una nave(pero tiene ventanas), Vamos que no es un zulo como se insinúa. En definitiva hemos ido para disfrutar de la playa, gastronomía y cultura.y creo que el apartamento es más que suficiente por cercanía a lugares muy interesantes. Destacar lo dicho anteriormente atención y limpieza (creo que bastante importante cuando uno sale de casa). Gracias."

"Hemos estado en familia este verano una semana en agosto, nos alojamos en la casa grande, la estancia ha sido estupenda, las camas muy cómodas, se descansa de maravilla, está muy bien equipada con lavavajillas, tostadora cafetera (solo falta lavadora), es todo un detalle que tenga productos de limpieza cuando llegas a la casa. Los propietarios María Jesús y Juan Carlos son muy serviciales, incluso nos dejamos unas sandalias en el establecimiento y nos las han enviado por correo. Muchas gracias"

"Nada profesionales y un comportamiento que deja mucho que desear. Habíamos visto la disponibilidad de los 2 apartamentos de 2 habitaciones en Booking y salían a 320€, cuando llámanos directamente a los apartamentos nos dijeron de principio que iban a comprobar la disponibilidad en esas fechas y entonces le comentamos que en Booking aparecían disponibles al precio de 320€, finalmente comprobó que sí estaban disponibles y nos dice " os los puedo dejar en 300€ ", lo que no sabía es que ya habíamos mirado su propia página web en donde figuran a 260€ y nos dijo que en la web estaba mal, que no eran capaces de modificar los precios......no los reservamos....luego los vimos en el portal escapadarural también a 260€ y los reservamos.....y cuando hablamos con ellos también nos dicen que ese precio es erróneo....que son 300€....de película de fantasía..... finalmente y tras protestar.....aceptamos los 300€ y nos dicen que nos envían un mail con el formulario....ese mail nunca llega.....el que llega es otro mail pasadas más de 4 horas diciendo que los apartamentos ya no están disponibles y que busquemos otro alojamiento. Juzgar vosotros mismos...."

"Trato nada profesional y totalmente reprochable. Un grupo de amigos queríamos reservar 2 apartamentos de 2 habitaciones para 2 noches de mediados de junio que según SU WEB es temporada baja, llamamos y nos quieren cobrar más de lo que dice su web, nos quejamos y no admiten cambios, seguimos buscando y los encontramos en el portal escapadarural al mismo precio que en su web, reservamos y esperamos respuesta, como no la tenemos, volvemos a llamar y nos confirman dicha reserva pero nos dicen que el precio está mal en escapadarural, será que el portal escapadarural pone los precios como le da la gana sin contar con los alojamientos, nos volvemos a quejar y la respuesta sigue siendo que el precio es más caro, finalmente aceptamos y nos dicen que nos envían por mail el formulario de reserva para cubrir y realizar el pago, dicho mail no llega nunca y 4 horas más tarde nos llega un mail de los apartamentos donde un tal Juan Carlos nos dice que los apartamentos ya no están disponibles y que nos busquemos otro alojamiento. Sitios así desprestigian la hostelería de calidad. Nunca más."

"Un grupo de amigos queríamos reservar 2 apartamentos de 2 habitaciones para 2 noches de mediados de junio, llamamos y nos querían cobrar más de lo que anuncian en su web, posteriormente los encontramos en el portal escapadarural al precio de la web, los reservamos a ese precio y al hablar con ellos dijeron que el precio estaba mal, qué era más caro, protestamos por esa publicidad engañosa y aún así aceptamos su oferta, nos dicen que nos envían por mail inmediatamente el formulario de reserva, no recibimos nada, y pasadas 4 horas nos llega un mail diciendo que los apartamentos ya no están disponibles y que busquemos otro alojamiento. Trato nada profesional y cero seriedad."