MediaMarkt Avenida de Andalucía, S/N, 41007 Sevilla

"Tengo claro que no volveré a comprar más en Media Markt. Compra online con pésima gestión de la incidencia. Producto que sale de almacen y nunca se llega a entregar. Tras un mes, la incidencia sigue sin resolver. Siguen un patrón en las llamadas que no lleva a ninguna resolución, todo son formularios de contacto y no gestionan nada en el instante. Solicitada cancelación de producto y sigo sin recibir respuesta. Pedido online 198087640. Nada que ver con servicios al cliente de otros proveedores como Amazon, recibí el producto al día siguiente. Y ¿como contestan a la reseña? Con otra respuesta automática de ordenador. He usado el formulario de contacto ya 500 veces con la incidencia"

"He estado en el centro comercial de los arcos Mediamarkt Sevilla, he tenido una incidencia pero, el señor que trabaja en Mediamarkt Antonio F. Nos lo ha resuelto con una amabilidad increíble. Personas así hacen falta, porque transmiten al cliente seguridad , amabilidad, vamos un 10. Es un gran profesional Gracias Antonio F."

"Son el peor media Markt que he "pisado", llevo 20 días con los electrodomésticos de la cocina comprados y en casa y no conseguia que venieran a instalarlos, después de 20 días me dan el número de Granada del mediamark de aquí ( donde vivo) y me mandan a una empresa instaladora la cusl quedo en venir el lunes 13 de 9:30 a 10 xk yo trabajo. A las 12:30 no se nada de ellos todavía... Nefasta la gestion de comprs por internet. Les pongo una estrella xk no puedo poner menos. A la hora de quejarme no me dan soluciones. A dia 28 / 11 / 2023 sigo sin instalar la vitroceramica, vino golpeada, me la cambiaron y despues de 20 dias con la vitro nueva en casa, no han sido capaces de ponerse en contacto conmigo. Llevo 1 mes y medio sin cocina. NO COMPREIS NADA QUE SE TENGA QUE INSTALAR QUE ES EL PEOR ESTABLECIMIENTO PARA ELLO."

"Le pongo 5 estrellas por un único motivo: por Pablo. Un chico en la parte de post-venta que me ha sabido orientar y solucionar todos los problemas que he tenido con mi móvil y su cargador. Además de aconsejarme y buscar la mejor manera de arreglar el problema que traía mi móvil en el menor tiempo posible y pudiera tener mi móvil en menos tiempo, aparte de devolverme un producto al confirmar por parte de Samsung que era el causante de la avería de mi teléfono. Amable y agradable desde el primer día y dispuesto a ayudarme desde el primer momento. En definitiva, a Pablo le doy las 5 estrellas y mi gratitud si me lee desde aquí."

"Muy bien atendido no me se el nombre del compañero que me ha atendido pero muy bien rapido y bastante agradable lo recomiendo"