Mirador La Cepada Hotel Avenida Contranquil, 33550 Cangas de Onís, Asturias

"Hemos estado 5 días y nos fuimos muy contentos tanto con el servicio como con las instalaciones. Es un hotel muy tranquilo y acogedor a las afueras del pueblo. Destacar que las habitaciones cuentan con aire acondicionado//calefacción , te y café como detalle de bienvenida y amenities en el WC , parking , un amplio buffet para desayuno que cuenta con sus alérgenos a la vista , entre otras cosas . Es verdad que como sugerencia , nos habría venido bien contar con una botella de agua de cortesía, nos parece un básico. Un pequeño fallo , a pesar de ser 4 estrellas es que el servicio de cafetería y restaurante no estaban disponibles ( a nosotros no nos ha afectado , aunque la cafetería nos habría venido bien ya que el pueblo pilla un poco retirado y somos muy de tomar café mañana tarde y noche) En general muy contentos."

"TE DEJAN SOLO EN EL HOTEL, tuvimos la mala experiencia de, que a las 3,30 am empezó a sonar la alarma de incendios, pasados varios minutos sonando, salimos de la habitación hacia recepción para preguntarle al responsable qué pasaba, pero..NO HABÍA NADIE. Tuvimos que apagar la sirena en el cuadro de mandos, la puerta del hotel estaba abierta y no había nadie del personal presente. Entre el susto y ver que estás solo, imaginaros la situación. Ante cualquier emergencia estás vendido!!!! La única explicación al día siguiente fue que, a las 3 am el personal se marcha a su casa. Dijimos que nos llamara el Director/a para hablar con él y a día de hoy, que ya marchamos seguimos sin noticias de él. Por 746 euros A/D 6 noches en temporada baja estaría bien tener personal 24h, además que parece ser que es obligado en hoteles de 4 estrellas como es el caso. El hotel está mal insonorizado, se oye todo, y el personal de limpieza empieza sus terremotas tareas a las 8 am, lo cuál, ni los más sofisticados tapones de oídos te librarán de despertar a esa hora. La bueno es que te ahorras la visita a la cueva cabrales, varios días vimos hongos en las toallas del baño. En fin, vinimos a descansar y marchamos más cansados que al principio."

"Si vas a Cangas de Onís para ver los Lagos de Covadonga, este hotel se debe convertir en visita obligada. Cerca del pueblo, pero en un sitio muy tranquilo con excelentes vistas. Sin problema de parking. Con vistas preciosas y un personal encantador desde el minuto uno. Al no ser muy grande, no te encuentras con mucha gente, lo que lo convierte en muy acogedor. Las habitaciones amplias y cómodas, con una cama enorme y un televisor tan grande como el que podrías encontrar en el salón de tu casa. Para nosotros un diez. Prometemos volver."

"El mirador está en un entorno privilegiado, las instalaciones son estupendas, el servicio fantástico, tanto las chicas de recepción y de cafetería son ENCANTADORAS, muy atentas y servíciales, está siendo una estancia increíble, sin duda volvemos a visitar este maravilloso hotel. Yo le daría 10 estrellas, si fuera por mi claro. Y que puedo decir de la tranquilidad y de las vistas. FANTÁSTICO TODO. Gracias por esta excelente experiencia."

"Hotel que no merece las cuatro estrellas de ninguna manera, ni por instalaciones, ni por trato, ni por algunas de sus habitaciones / zulos: - la cafetería cerrada sin poder desayunar ni tomar un simple café, pero cerrada todo el día completamente en pleno mes de agosto; tampoco estaba abierto el restaurante. Teniendo en cuenta que está completamente apartado del pueblo y de cualquier establecimiento, implica coger el coche para ir a tomar un café - aire acondicionado sin funcionar pasando calor y sudando toda la noche. La respuesta en recepción por la mañana: “ah, ya, estaba mal pero ya lo hemos conectado bien” - unas vistas espectaculares a las montañas, pero nos dieron una habitación en una buhardilla con un ventanuco más pequeño que muchas celdas de prisión (ver foto), habiendo pagado casi 200 euros por noche. - nevera vacía y no excesivamente limpia; ni una botella de agua - aseo sin papel higiénico con un expendedor de toallitas, que supongo les debe suponer un gran ahorro económico Hay hoteles con tres estrellas mucho mejores, con mejores instalaciones y mejor trato del personal. Claramente, para no volver ni ir la primera vez."