José Luis Joyerías

"Ayer estuve yo y mi novio/marido para ver alianzas de boda y la mujer que estaba ahí ha dejado mucho que desear apenas me he podido probar la alianza y ver si me gustaba como me quedaba porque quitó la caja enseguida. Y ni te dejan tocar los anillos porque me queria echar una foto con uno y me dijo que le hiciera foto a la caja. Horrible , desde luego que tenía ganas de comprarlo de aquí pero ya no lo haré."

"Si por casualidad usted compra uno de los relojes de comunión o regalo para cadete de Viceroy (de esos que suelen venir en lata con algún regalo acompañando), y antes del año, se le para el propio reloj, lo llevará arreglar dentro de su garantía, y tras más de 20 días de reparación -porque es lo que el taller de estas joyerías tardan por lo general-. Lo recogerá, si a los pocos días vuelve a tener el mismo problema se lo vuelven arreglar, y así hasta que vas y le pones una hoja de reclamación de consumo (con tickets, resguardo, así como la caja original, y el regalo que incluía, que son las exigencias de la joyería para lo que tu reclames). Después, siéntate y espera, tras 2 meses aún no tengo respuesta. Ya he pasado por la Junta arbitral de la Oficina del Consumidor, y según la ley tengo derecho a una reposición, Y Menos mal que era CLIENTE, de esta joyería del Carrefour en Torremolinos, menuda política de fidelización. NO LA RECOMIENDO. O ASUMA CONSECUENCIAS SI NO MARCHA BIEN LO QUE COMPRA."

"Era cliente de este lugar y no fidelizan en absoluto. Pago por un arreglo, me lo devuelven mal arreglado por dos veces y tengo que volver a pagar suplementos que no entiendo. A la tercera me lo devuelven mal nuevamente y me vuelven a pedir más dinero. Llevaba siendo cliente varios años y no volveré al lugar. Joyeria de medio mas bien bajo pelo."

"Perdieron mi regalo de 40 cumpleaños Compré una cadena para cambiarla y tenían que sacarle la perlita, el taller me la perdió y además sin decírmelo intentaron ponerme otra (encima la perla de un pendiente.... una chapuza horrorosa) Me gustaría que se cuidara la calidad humana y que se tratara con respeto al cliente, si me han perdido algo ME LO DICEN CLARAMENTE. LA GESTIÓN EN GENERAL FUE HORROROSA Y LE DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO PUEDO DARLE MENOS Después de ir 5 veces la cadena y el colgante nuevo NO se parece en nada al que me regaló mi amiga... El trato fue cordial (porque intentaron ser amables ante el desastre) pero la gestión fue muy mala y eso hace....EVIDENTEMENTE un mal trato personal. No volveré a ir y jamás la recomendaré."

"No compréis anillos aquí. Fuimos a comprar un anillo y tras probar varias tallas encargamos una 13. Una semana más tarde volvemos, probamos el anillo y venía grande. Resulta que los anillos de la tienda no están bien medidos. Volvemos a encargar el anillo, una talla 12 en esta ocasión, tras otra semana pasamos a recogerlo y esta vez parece que la talla es la correcta. Sin embargo, el día que le doy el anillo (era un regalo para mi novia) nada más ponérselo se le caen las dos piedras, encima la mujer que nos atendío dió a entender que la culpa fue nuestra. Por suerte, el anillo seguía en garantía (15 días para devoluciones) y hemos recuperado el dinero. . Recomiendo ir a otra joyería más seria."