Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Zaragoza Calle de Melilla, 5, San José, 50007 Zaragoza

"Mal muy mal.Desde el 2009 pagándoles un seguro en el cual no entra nada más que,que vengan una vez al año a mirar por encima la caldera.Tienes un problema,quedas a una hora ( dejas antes tú puesto de trabajo para estar a esa hora) llegan una hora tarde,y como el técnico ya va con prisa no te hace la revisión,solo lo que es de cobrar dinero.Les pides que en el parte de trabajo pongan cuál fue el posible motivo y te dicen que no se puede,que si tienen que ponerlo tienen que cobrar la mano de obra y el desplazamiento...estamos locos??para que pagamos un seguro??"

"El chico que viene a mi casa súper simpático y siempre te da alguna recomendación para el cuidado de la caldera."

"Llevo 17 años utilizando los servicios de Saunier Duval y nunca el tenido ningún problema. EMPRESA MUY RECOMENDABLE"

"Siempre atienden correctamente, al menos de manera telefónica. Revisiones ok. Si que es cierto que es un poco caro el mantenimiento, y debe de depender de la caldera que tengas instalada (tengo 2 contratos con ellos y el precio es diferente)"

"Contrato mantenimiento de aerotermia. Pasa un técnico para hacer la revisión y casualmente desde ese día nos deja de funcionar la refrigeración del suelo (en plena ola de calor). Llamo al servicio técnico y me dicen que ahora en verano tienen muchos avisos y que me llamarán desde atención al cliente para intentar solucionar la incidencia por teléfono..... la llamada no llega y nosotros en casa sudando y pasando un calor infernal. La verdad es que no sé para que tengo contratado un servicio de mantenimiento. Yo en mi empresa si cometo un error o un trabajo sale mal me busco la vida como sea y lo soluciono lo antes posible. Es normal cometer errores pero la profesionalidad de saunier duval, en mi caso deja mucho que desear"