Viajes El Corte Inglés S.A. Plaza Playa de Aro, 1, 44002 Teruel

"Nos desplazamos 150km para poder canjear una tarjeta de viajes de el corte inglés que nos regalaron para la boda en el Corte Inglés de la Avenida de Francia porque donde vivimos no hay sede, cuál fue nuestra sorpresa q ahora han puesto horario de atención al cliente de lunes a sábado de 10-20h. Nosotros llegamos a las 19:50 y la única trabajadora que había de los 5 puestos disponibles estaba atendiendo otros clientes. A las 20:10 (20 minutos después de espera) cuando acabó de atenderlos nos dijo que no nos iba a atender porque no les dejaban atender a nadie fuera del horario porque el director ya les había llamado la atención. El dato curioso es que ni atención al cliente tenía conocimiento de este cambio de horario, ni en la página web hace referencia a ello, solo puedes saberlo si subes a la 8ª planta del edificio , (que por cierto, parece que hayan entrado a robar , está todo medio desmontado) y acudes a la entrada de la oficina. Desde luego, si pudiéramos canjear el dinero d la tarjeta en cualquier otro artículo lo haríamos . Menudo fiasco."

"Lugar donde te dan a elegir y a proponer Experiencias expectaculares Siempre atentas no les importa pegarse tiempo con las personas 5 años con ellos y voy a por el sexto un placer"

"Nos vendieron un viaje de novios sin explicarnos nada, sin darnos opciones solo Costa Rica, se ve que la comisión por este viaje sería mayor. Allí es invierno y todo el viaje nos va a pillar mal tiempo. No nos explicaron nada acerca de excursiones, ni sobre el transporte. Muy descontenta con los servicios prestados y más siendo un viaje de tantísimo dinero."

"Fatal. Prácticamente nos han dicho q tenían mucho trabajo (sólo hemos visto un cliente dentro) y q no podían atendernos, dicho con poca amabilidad (esto ha sido lo más molesto). Caminando hemos ido a un Halcón en el centro y en media hora reserva hecha perfectamente."

"No entiendo la relación de esta empresa con la marca de El Corte Inglés. No disponen de los sitios que pone en su página oficial. Además reservé un hotel que estaba en un lugar y resulta que estaba en un pueblo (por decirlo de alguna forma) a 20 km de donde se suponía que estaba. Muy descontenta."