Moebel hub Calle C, 21, Ciudad del Transporte, 50015 Zaragoza

"Bastante decepcionada con esta empresa de trasporte. Realicé un pedido en RAPIMUEBLE el 7 de Enero y aún no lo he recibido. La fecha estimada de entrega eran 10 días, por lo que llamo todas las semanas tanto a RAPIMUEBLE como a MOBELSERVICE (empresa encargada de entregar el pedido) y cada vez me responden una cosa diferente. Si tenéis alternativa de elegir la empresa de reparto, os recomiendo que NO elijáis esta."

"Horrible. Después de 4 amagos de entrega no han entregado el electrodoméstico de Samsung. Me llaman, agendan cuando les da la gana y no se presentan. Les llamo, contacto con ellos y me dicen que el pedido está en reparto que lo pueden entregar hasta las 18:00. Estas empresas no sé como siguen funcionando, deberían desaparecer. Acabo de cancelar el pedido, es una tomadura de pelo."

"Paquete recibido almacén de destino el 23/09. Entrega el 24/10. Poniendo en vuestro conocimiento tanto las llamadas como las respuestas por parte de la empresa de reparto q tenéis contratada, pasando de todo e incluso colgando el teléfono a mi marido"

"Servicio NEFASTO. Mi pedido lleva retenido en sus instalaciones más de 10 días, ya que no me lo quieren entregar "hasta que no salga otra ruta por mi zona". Yo he pagado por un producto que incluye el envío, y no tengo que depender de cuestiones logísticas ajenas a mi para poder recibir mi pedido, siendo además un electrodoméstico necesario para poder vivir en mi domicilio. La atención nefasta, te dan largas, no te dan ni una estimación de cuando te lo van a entregar."

"El servicio con esta empresa ha sido nefasto. No sabían darme información de mi envío, ni fechas aproximadas de entrega ni dónde se encontraba mi pedido en ningún momento. Cuando no me contestaban al teléfono utilizaba el chat y luego me decían que continuara por vía telefónica. El teléfono comunicaba o no atendían. Las personas que atención al cliente muy soberbios y sin resolver nada. ¡No lo recomendaría en ningún caso!"