NACEX 50013 Zaragoza
Descripción
NACEX es una empresa líder en el segmento de la mensajería exprés en España, Portugal, Andorra y Países Bajos, y forma parte del Grupo Logista, el distribuidor líder de productos y servicios a comercios de proximidad en el sur de Europa.
Ofrecemos una amplia gama de servicios nacionales, internacionales y de valor añadido que se adaptan a las necesidades de entrega más exigentes del mercado. NACEX pone a disposición de los clientes herramientas tecnológicas y sistemas de comunicación que están a la vanguardia del sector.
Nuestro objetivo es desarrollar servicios que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. Para ello, damos respuesta a sus necesidades logísticas y de distribución mediante el desarrollo constante de recursos humanos y técnicos para garantizar la mejora continua de nuestros servicios.
En NACEX llevamos más de 25 años trabajando para poder ofrecer el mejor servicio. A lo largo de todo este tiempo hemos crecido y, gracias a la constante innovación y al trabajo de nuestro equipo de profesionales, hemos conseguido mantener un alto grado de satisfacción entre nuestros clientes.
Por ser abonado de NACEX, podr participar en promociones especiales para asistir a eventos deportivos, culturales, entre otras, que actualizaremos periódicamente en nuestra sección exclusiva para abonados.
NACEX es una apuesta tecnológica y una garantía de seguridad. Todo el equipo humano de NACEX se involucra para mantener el alto grado de satisfacción del cliente. Por eso, día tras día, nuestros clientes depositan de nuevo su confianza en nosotros.
En los más de 25 años de trayectoria, la compañía ha consolidado una red de franquicias en exclusiva en España, Portugal, Andorra y Países Bajos que garantizan una total cobertura, herramientas tecnológicas de última generación que permiten, entre otras cosas, la trazabilidad de los envíos en tiempo real, y sistemas de comunicación con los clientes que están a la vanguardia del sector, gracias a lo cual podemos atender las necesidades de cada uno de ellos.
En NACEX utilizamos cookies, propias y de terceros, de personalización para mejorar la calidad del producto o servicio ofrecido; de análisis para medir la audiencia y analizar el comportamiento de los usuarios. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies. Puede gestionar estas cookies y, por lo tanto, aceptarlas o rechazarlas de forma unitaria o en su totalidad, en el Panel de Configuración.
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Fotos
Horario de apertura
Lunes:
08:00 - 20:00
Martes:
08:00 - 20:00
Miércoles:
08:00 - 20:00
Jueves:
08:00 - 20:00
Viernes:
08:00 - 20:00
Sábado:
Día libre
Domingo:
Día libre
Reseñas
"Es la primera vez que trabajo con Nacex y voy a hacer un envío de casi 100 paquetes. Contacté por correo electrónico a la agencia que me derivaron y me atendió Lidia Pascual. No sé cómo serán otras empresas pero lo cierto es que Lidia es una maravilla. No puedo estar más encantada con su atención y resolución de todas mis dudas. Me contesta de manera súper ágil y pese a que toda la comunicación es por correo electrónico se me ha hecho súper sencillo todo el proceso. Me envió las bolsas y las etiquetas perfectas y está siempre disponible. Simplemente encantada. Gracias por todo Lidia! :)"
"Gestión muy mejorable. Imposible acceder por teléfono. He estado presente y he llamado desde la oficina y no coge nadie el teléfono. Simpatía muy escasa de la persona que me atendió. Si puedo, lo evitaré para próximos envíos."
"Servicio de entrega nefasto. Te envían un sms diciendo que van a ir al domicilio, luego no van, dicen que han estado, dicen que no dejan aviso, no entrega en portería. No llaman al timbre. Te atienden por teléfono con mala educación. Empresa nada recomendable. Intentaré no utilizar más sus servicios y procuraré que los demás tampoco lo hagan."
"No han podido entregar un paquete por estar ausente en domicilio, llamo a la agencia para concretar nueva entrega y que por favor lo dejen al conserje, ya que no estoy localizable, me dice que no puede, que hay que autorizarlo por correo (no me deja desde la web, ni el correo de seguimiento). Se lo autorizo por teléfono, que no vale. Le digo pues que lo programen al día siguiente pero que trabajo y no va a haber gente en casa, le da igual, que hay otro intento (a pesar de que le insisto que no va a haber nadie en casa, que lo deje al conserje), nada, que no puede. Me llama a los 30 minutos el repartidor que tiene un paquete para mi, le digo no estoy en casa, por favor, déselo al conserje, que no puede, que lo autorice enviando un correo. Ya he enviado dos correos a atención al cliente, puesto que por teléfono, de forma muy maleducada, no me dejan, en el chat ningún agente responde, he mandado hasta un correo al comercio para que dejen de trabajar con esta agencia. Ponen todo facilidades....."
"De 2 paquetes que tengo pendientes de recibir resulta que voy a tener que ir a buscarlos a la oficina de Nacex. El primero que ponía desde que realicé el pedido en tienda "dejar en conserjería" y estando ésta abierta en horario laboral, no lo han querido dejar y el segundo habiendo indicado el horario de tarde lo intentan entregar por la mañana encontrándome ausente. Servicio nefasto"
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