Norauto Zaragoza Plaza Avenida de la Diagonal, 3, 50197 Zaragoza

"Después de años como cliente recibo cómo recompensa un mal trato exquisito, una pésima experiencia, intentando conseguir una cita todo el día, ni tfno, una burla al cliente por cierto, ni web, diseñada por algún...prefiero no insultar. Me desplazo, no de forma voluntaria si no por obligación, al taller y como guinda final obtengo mas de media hora para qué se me de cita y ver como todo el que llega, después de mi por supuesto, es atendido antes que yo. Para terminar he de soportar como la encargada, cuando le describo la situación se encara conmigo. Les he tolerado de todo a lo largo del tiempo, que se dejarán sin poner el tapón del aceite, me la liaron parda. Que montarán unas ruedas que no supieron equilibrar y tube que recurrir a otro taller, etc. Pero nunca se me había faltado al respeto. Una lástima..."

"El pasado miércoles 25/10 acudo porque tengo un pinchazo, me dicen que no me lo pueden reparar, porque tienen 2 coches en el taller y un solo mecánico. Me dicen que el pinchazo no se puede reparar, pero si que me pueden vender 2 ruedas nuevas.... Pongo la rueda de repuesto y al día siguiente voy a otro taller y me arreglan el pinchazo. Resultado no me atienden, me dejan tirado con niños pequeños en Plaza, me dicen que unos 200€ las 2 ruedas y fui a un taller que por 26€ me lo solventaron en 30 min. Acudan a talleres con profesionales."

"Taller: pésima atención, y mala educación y falta de respeto, por parte del operario que me atendió. De momento a ésta hora está diagnosticando mi vehículo, a ver la sorpresa que me llevaré. Muy diferente el trato en tienda. Cordial, educación , agradables. La estrella es por el trato en taller."

"Llegué sin cita y me atendieron al momento para ajustarme las luces. El técnico fue realmente amable, me arregló una cosilla extra y me explicó un par de cosas del coche de pura voluntad. Es la primera vez que voy pero lo recomiendo 100%. Muchas gracias por vuestro trabajo."

"Neumáticos baratos, pero.. a que precio!! Solicité una cita telefónica para cambiar los neumáticos, y me mandaron una cita previa a mi correo. Cuando llego a la tienda no tengo ni cita ni neumáticos!! me dicen que me consiguen unos por el mismo precio para el día siguiente, y cuando voy a firmar el pago, me habían colado unos Zeetex (si, casi es difícil hasta encontrarlos por internet). Vuelvo a la semana siguiente a montar los neumáticos que yo quería. Cuando salgo del taller, no habían puesto bien los plomos y el coche vibraba!!!. Vuelvo al taller, me vuelven a hacer el equilibrado, y cuando me montan en el coche las llantas (recién pintadas), quedan todas llenas de golpes y rayadas. Al precio que está hoy la gasolina, me hubiera salido mejor montarlos en el taller de debajo de mi casa, y desde luego menos disgustos"