Farmacia 24H Gran Parque Calle Ovidio, 3, Norte, 18014 Granada

"Hace un mes mi esposa, que necesitaba un medicamento imprescindible, acudió a esta farmacia para obtenerlo con la receta de la compañía médica. No lo tenían pero podían conseguirlo en un plazo de 12 horas. Hasta aquí todo perfecto. Al día siguiente la sorpresa fue que la receta digital había sido ya “pasada” por el ordenador y no podía expenderse ya que “constaba como expendida”. Lejos de asumir que se trató de una muestra de incompetencia o cuanto menos un error de la empleada del día anterior, mi esposa fue tratada con desprecio, arrogancia, mostrando un explícito rechazo y desdén a sus argumentos. Cabe añadir como posible causa de esta actitud de los farmacéuticos el hecho de que mi esposa padece una enfermedad psiquiátrica, cosa de la cual eran conscientes -lógicamente- los empleados y que al parecer les hizo sentir con licencia para tratarla como una “loca” en pleno siglo XXI y no considerar ni por asomo que el ERROR había sido responsabilidad del establecimiento haber tirado a la basura la receta de un medicamento que necesitaba ese mismo fin de semana. El lunes fuimos a otra farmacia y ¡oh sorpresa!, no había ningún problema con la receta. Se nos dio, gracias a Dios, el medicamento, después de un fin de semana terrible. Todo fue causa de un error de unos señores que no saben ni usar su ordenador y que despachan a una cliente con una urgencia GRAVE como si fuera una “pirada”. ¿Y si mi mujer no hubiera podido soportar aquel viernes, aquel sábado y aquel domingo, sin contar posibles días posteriores, sin un medicamento PSIQUIÁTRICO cuya receta es difícil de conseguir? Todos cometemos errores, pero el que cometió aquel fin de semana la Farmacia 24H Gran Parque (digámoslo de paso, una de las más caras de la provincia) podría haber costado la vida a una persona. Ella me contuvo para no bajar del coche porque estaba demasiado furioso. Ahora ha pasado el tiempo y lo escribo por aquí, igual que digo a todos mis conocidos y amigos que hagan como nosotros, y que en caso de urgencia vayan a la otra esquina de la ciudad si hace falta para evitar la prepotencia, la incompetencia, el desprecio a los enfermos psicológicos, la chulesca negligencia que roza lo criminal, de los responsables de este lugar que espero que jamas vuelva a pisar."

"He acudido en dos ocasiones a la óptica, para comprar unas gafas de sol y lentillas. Gran variedad y buenos precios. Trato excelente por parte del profesional, Sebastián."

"Hace unos días compré un perfume de imitación, fue un bote pequeñito para el bolso, y la prueba olía como el original, pero cuando me puse el que compré no olía a nada. Fui a decirlo en la farmacia y me dijeron eso son imitaciones y que duran dos minutos,.. Eso es falso, porque ahora venden muchas imitaciones buenas que dura el olor,, y ese no huele ni a alcohol,, es para tirarlo y no es justo,,yo me siento estafada aunque fuera menos de 4€, pero es mi dinero y no está para tirarlo. No iré nunca más, un cliente menos."

"Vergonzoso!!!!! No vayáis, el trato del personal de lo peor que he visto en mi vida. Una de las farmacias más caras de Granada. En lugar de ayudar, sólo saben poner impedimentos. Hay muchas más farmacias en la zona y el trato no tiene nada que ver y el precio mucho más económico, yo no volveré. A EVITAR este tipo de sitios!"