POLO Apartments, Benahavís

"Apartamento con inmejorable ubicación. Y Pilar, la anfitriona fantástica. Muy atenta a cualquier incidencia."

"Muy bonito apartamento en el centro de Benahavis. Todavía muy tranquilo. Pilar es una gran anfitriona y se encargó de todo con mucho cariño."

"Reservé Casa Mena por cuatro noches en marzo para mi esposa y para mí. Nos reunimos con el propietario y pagamos en efectivo nuestra estancia. Desafortunadamente, el apartamento estaba muy frío. Llamó por teléfono al propietario y le explicó que no podíamos calentar el apartamento. Ella nos visitó y puso el aire acondicionado a calentar para nosotros y luego fuimos a comer algo para permitir que el apartamento se calentara. Desafortunadamente, a nuestro regreso después de unas horas, ¡el apartamento todavía estaba extremadamente frío! Nuevamente nos pusimos en contacto con el propietario para decirle que estaríamos dispuestos a comprar algunos calentadores o que tendríamos que buscar un alojamiento alternativo. El propietario no quería que recibiéramos calentadores, pero nos reembolsaría y no quería un cliente insatisfecho. Más tarde me comuniqué con la propietaria con mis datos bancarios, pero ella no estaba dispuesta a devolvernos el dinero y lo utilizaría la próxima vez que paráramos en Casa Mena. Me quedé muy sorprendido ya que en dos ocasiones ella lo prometió. Para devolver nuestro dinero Hasta la fecha no se ha devuelto ningún dinero, aunque le pedí que lo hiciera. Su respuesta fue "No había nada malo con el aire acondicionado"."

"Bonito apartamento cerca de la playa, del casco antiguo y del centro de Marbella. Perfecto para nosotros durante 5 noches."

"El apartamento está muy bien ubicado, con una llimpieza esmerada,las camas son confortables, el menaje de cocina es muy completo y la llave con código es todo un acierto."