ALCAIDESA DIRECT Loma del Rey, 11316, 11360 La Alcaidesa, Cádiz

"Todo agradable y divertido hasta que sales del apartamento y necesitas que te devuelvan el depósito. ¡Soñar en!"

"En general, las intenciones de los miembros del personal parecen buenas y, en cierto sentido, son respetuosas. Sin embargo, hay desorganización y falta de empatía en absoluto con los alquileres. Se le pedirá que haga el trabajo de la casa como parte de un contrato para ingresar a la casa (Tuvimos que limpiar la casa de polvo y quitar objetos grandes y pesados, como una mesa de billar en la que tuvimos que pagar alrededor de 100 euros para retirarla) , no se le devolverá ningún depósito por daños y perjuicios (tenga en cuenta que el daño reclamado apareció después de que me fui con dos meses de vigilancia de la casa de la finca cuando entregué mi aviso de salida). También exagerarán en exceso cualquier inconveniente menor. En mi caso, la empresa admitió tener vecinos que parecen quejarse de cada persona que se mudó a la casa para alquilarla. A pesar de esto, me dieron amenazas de "no me dejes escuchar otra queja" debido a los ladridos o al desorden del perro. Más tarde se demostró que esto era falso, pero la experiencia negativa estaba ahí y estaba poniendo en niveles tanto para mí como para mi pareja. Los vecinos saldrán de sus habitaciones maldiciendo y gritando, y luego enviarán mensajes a la empresa. Obviamente, tendría que recibir mensajes de amenaza para no renovar un contrato y posiblemente ser expulsado del piso. Todo esto me hizo sentir inquieto y nervioso ya que sentía que estaba siendo monitoreado por el vecino, quien se comunicaría con la empresa con respecto a nosotros. Después de anunciar que me iría, la compañía haría un recorrido por la casa mientras yo estaba en el trabajo (permiso dado) y después de ver la casa varias veces, todo parecía estar bien. Cuando ya me había ido, me anunciaron que no me devolverán el depósito porque se han encontrado daños (Sí, después de 45 días de visualización). Fui a limpiar la casa varias veces, pagué para que quitaran la mesa de billar e hice lo mejor que pude con la compañía solo para que me rechazaran. Cuando me puse en contacto con un abogado sobre esto, me dijeron que la casa estaba en un estado "sucio" y que reemplazar una puerta dañada costaría más de 800 euros. Obviamente, esto es una mentira o una gran mala gestión. En general, una mala experiencia, no lo puedo recomendar."

"Gente repugnante. Los empleados hablan con los clientes con una arrogancia increíble y el propietario lo recibe con una sonrisa. No responden correos electrónicos ni llamadas. Siempre con problemas personales o enfermos, y absolutamente nada centrado en el cliente. Dé información incorrecta y, cuando lo confronten, lo interrumpirá. Alquilé y se olvidaron de decirme que la propiedad ya tenía conexión a internet, entonces hice un contrato y ahora el dueño quiere que pague por su conexión. Pagaron por adelantado un depósito de 200 euros para las facturas, pero nunca es suficiente. No contestan sus correos electrónicos justificando que tienen un problema técnico. ¿Cómo puede una empresa tener problemas con los correos electrónicos? Increíble. ¡¡¡Evita esta agencia!!!"

"Todo genial, muy amables, nos han ayudado mucho tanto con la compra como con el alquiler. Muy agradecidos."

"Estamos disgustados con nuestra experiencia con Rosalía, Rocio y Elaine en Alcaidesa Direct. A principios de febrero alquilamos una propiedad con ellos y la vendimos como un sueño. Todas las partes sabían que teníamos un perro pequeño y nos dijeron que se nos permitía tener el animal en nuestra propiedad. Hicieron todo lo posible para vallar parte del jardín comunitario a nuestra costa sabiendo perfectamente para qué era esto. ¡Ahora hemos recibido un aviso de desalojo sin previo aviso del propietario de la propiedad por no permitir animales domésticos! Somos una familia con un bebé pequeño (menos de 6 meses) que ahora se quedará sin hogar debido a la total negligencia e incompetencia de esta agencia. ¡Ni siquiera tienen la decencia de responder a nuestras llamadas o mensajes y básicamente nos han mentido en la cara para quitarnos el dinero y no le han dicho la verdad a sus propios clientes (el propietario)! Con diferencia, la PEOR agencia con la que hemos tratado y comenzaremos acciones legales de inmediato."