Playadulce Hotel Paseo del Palmeral, S/N, 04720 Aguadulce, Almería

"No nos ha gustado nada este hotel y ahora voy a explicar todo. En primer lugar las comidas y cenas muy repetitivas en toda la semana que estubimos en el hotel. Los fines de semana por la noche cambian un poco la cena pero nada del otro mundo No es como en otros hoteles que los Viernes y sábados ponen cosas más ricas. El todo incluido No te entran todas las bebidas tienes que pagar un suplemento. Solo los Martes, jueves y Sábado ponen en el bar de la piscina algo de comer como paella, carne a la brasa ect ect ect, en otros hoteles lo ponen todos los días. Durante el día sólo cuando hacen juegos en la piscina ponen música y está todo animado. Cuando termina la animación apagan la música y es como si es tubieras en una piscina pública. En otro hoteles que hemos estado había musica en la piscina todo el día y estaba todo el mundo más animado. Los espectáculos por la noche la mayoría en la semana lo hacían los de animación del hotel así que pesimo pésimo. En otros hoteles cada día contratan a gente y los espectáculos son 10 veces mejores que aquí. El personal tanto de animación como de comedores un 10 para ellos. Los niños se lo pasaron genial tirándose por los toboganes. El agua de las 2 piscinas estaba templada genial para meterse y No pasar frío dentro de ella."

"He tenido la oportunidad de alojarme en su hotel Playdulce, que se presenta como un hotel de 4 estrellas. Sin embargo, me gustaría expresar mi profunda insatisfacción con mi experiencia en su establecimiento. Además de la comida repetitiva, el hotel parece estar dirigido por alguien que parece más un amigo del bar que un gerente de un hotel de 4 estrellas, lo cual es decepcionante dada la reputación del Grupo Senador. Además, me gustaría destacar que las áreas comunes del hotel no se mantienen limpias; se pueden encontrar desechos en todos los rincones, los sofás están rotos y hay muchos problemas visibles en todas partes. La cocina parece más una cantina de ejército, con alimentos repetitivos y la presencia evidente de productos enlatados de supermercado y alimentos que no son frescos, lo cual no está a la altura del nombre del Grupo Senador ni de un hotel de 4 estrellas. Todo esto ocurre bajo la supervisión de un gerente que parece no estar dispuesto a abandonar su oficina, alegando que su equipo se encarga de todo por él, lo cual es inaceptable. En la siguiente fase, las habitaciones asignadas a los clientes están en un estado deplorable, con problemas eléctricos que podrían ser peligrosos, especialmente para los niños. Se puede observar la presencia de moho en las habitaciones, y el ruido de todas las direcciones penetra a través de las paredes. Me gustaría destacar la eficiencia de las mujeres de limpieza, que hacen un trabajo admirable a pesar de las condiciones deficientes. Las piscinas carecen completamente de vigilancia por parte de socorristas interesados en la seguridad de los huéspedes. He presenciado una situación alarmante en la que un niño resultó herido en una de las piscinas, y nadie prestó atención debido a la falta de personal de seguridad adecuado y de atención en las áreas de la piscina. Esto es inaceptable, ya que situaciones como estas pueden pasar desapercibidas bajo el agua, donde el sonido no se propaga. El bar está atendido por una sola persona, lo que resulta en largas colas de clientes que se extienden a lo largo de la piscina, lo que es extremadamente inconveniente. Además, los problemas con las tarjetas de las habitaciones que no pueden estar cerca de los teléfonos móviles, lo que ocasiona cambios frecuentes de tarjetas. Es absurdo obligar a los huéspedes a caminar largas distancias para obtener elementos simples. Además, pedir una tarjeta de crédito como depósito para unas viejas raquetas de ping pong es completamente inapropiado, especialmente cuando los jugadores son niños de 12 años. En resumen, además de la falta de seguridad y la falta de responsabilidad por parte del gerente del hotel, que prometió en vano a un niño de 7 años que lo recogería en la piscina después de que el niño se y herido de la piscina, estoy decepcionado por la falta de atención a este incidente. Nadie se disculpó, nadie mostró interés en cómo se sentía el niño ni le ofreció actividades alternativas. Esto refleja una mala gestión que va en detrimento del potencial de su hotel. Como cliente, no tengo intención de regresar a Playdulce y me quedo con una impresión negativa de mi estancia."

"Es un buen hotel, aunque al principio ciertos elementos vintage te sorprenden. El personal muy eficiente, cubre con su esfuerzo los bajos efectivos. Especial mención a Aranza, la camarera más simpática y rápida que he visto en tiempos. En el Todo Incluido no incluyen cócteles ni algunas marcas normales de ginebra, un poco raro. Tuvimos algún problema con la habitación, pero la verdad que el personal de mantenimiento fue rápido. La piscina para los niños muy bien."

"Nos hemos alojado en el hotel en familia y con otra pareja con niños la semana del 17 de julio al 22 de julio. Decir que el hotel es un poco antiguo aunque no está mal. La comida no está mal aunque se podría mejorar. La ubicación es excelente al lado de la playa. La piscina cuenta con toboganes que se hace muy ameno para los niños y adultos. El personal que trabaja allí es de 10. Lo dicho buen hotel para pasar una semana divertida."

"En general bien, podría mejorar y tener más variedad el buffet . Las piscinas geniales, lo mejor del hotel, pero si tienes hijos mayores de 3-4 años, porque no hay piscina para niños pequeños como en todos los sitios , la zona que menos cubre es 0,90m. Todo incluido bien , pero no entran cócteles( un error porque en otros sitios no pasa) Situación perfecta y muy buenas vistas , a 5 metros de la playa. El miniclub muy bien."